PercepÃÃo de justiÃa organizacional e a identificaÃÃo de prÃticas Ãticas nos processos de demissÃo.

• Autor(a) principal: Jacinta Maria Grangeiro Carioca
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC
• Texto Completo: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=15594
• topic: mundo do trabalho; processo de demissÃo; prÃticas Ãticas e justiÃa organizacional.; Work World; dismissal processes; ethic practices and organizational justice.; ADMINISTRACAO

A temÃtica central da pesquisa concentra-se nos processos de demissÃo no contexto da reestruturaÃÃo do capital, que ampliou a competitividade global, intensificando a reduÃÃo crescente de postos de trabalho. Novos modelos de gestÃo de pessoas requerem trabalhadores envolvidos com os objetivos organizacionais e incluem demandas de participaÃÃo, valores, justiÃa, Ãtica e responsabilidade social. Em paralelo, demissÃes tÃm sido utilizadas como principal mecanismo para manter a empresa enxuta e nem sempre estÃo respaldas na Ãtica e na justiÃa organizacional. Os efeitos de processos de demissÃo mal conduzidos podem ser identificados tambÃm nos remanescentes a partir dos nÃveis de satisfaÃÃo, comprometimento e comportamentos de cidadania organizacional, dado que estudos indicam que a percepÃÃo de justiÃa organizacional à preditora de tais comportamentos. Parte-se do pressuposto que os remanescentes sÃo afetados positiva ou negativamente a partir de suas percepÃÃes sobre as prÃticas de demissÃo. Portanto, esta investigaÃÃo pretende contribuir para a gestÃo estratÃgica de pessoas, analisando a relaÃÃo entre as prÃticas Ãticas na demissÃo e a percepÃÃo de justiÃa organizacional, na visÃo dos trabalhadores remanescentes. A pesquisa à exploratÃria, descritiva e de campo, realizada numa empresa privada sediada no CearÃ, que està dentre as melhores classificadas no PrÃmio Delmiro Gouveia Ãltimas ediÃÃes. Na coleta de dados foram utilizadas entrevistas nÃo diretivas e aplicados o InventÃrio de PrÃticas Ãticas na DemissÃo (IPED), de autoria da pesquisadora, e a Escala de PercepÃÃo de JustiÃa Organizacional (EPJO), validada por MendonÃa et al (2003). Participaram da pesquisa um total de 71 sujeitos, sendo seis no prÃ-teste, quatro gestores entrevistados compondo o grupo gestor (GG), 61 empregados respondentes do IPED e EPJO e destes, seis empregados foram entrevistados integrando o grupo remanescente (GR). Os resultados da correlaÃÃo linear de Pearson revelaram que as prÃticas Ãticas de respeito, feedback, garantia dos diretos trabalhistas e reinserÃÃo no mercado de trabalho correlacionam-se positivamente com a percepÃÃo de justiÃa organizacional, ainda que os nÃveis de significÃncia estatÃstica tenham variado. As prÃticas Ãticas de garantia dos direitos e feedback foram as mais reconhecidas pelos remanescentes. As trÃs dimensÃes de justiÃa organizacional (distributiva, processual e interacional) obtiveram mÃdias aproximadas, com leve predominÃncia da justiÃa interacional. Os resultados revelaram que a empresa emprega estÃmulos à socializaÃÃo, ao vÃnculo organizacional e ao bom clima de trabalho, mas enfrenta dificuldade em alinhar prÃticas de demissÃo pautadas na Ãtica havendo falhas identificadas pela soberania das reclamaÃÃes dos clientes sobre o histÃrico do empregado, a nÃo realizaÃÃo da entrevista de demissÃo e decisÃes tomadas pela direÃÃo e nÃo partilhadas com os gestores.