Avaliação e proposição de melhorias em uma serraria localizada na cidade de Assú-RN: utilização de ferramentas da qualidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, André Lucas Barbalho de
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU)
Texto Completo: https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/8783
Resumo: A qualidade é um fator fundamental para o desenvolvimento das organizações, proporcionando grandes mudanças e diferencial competitivo. Este trabalho tem como objetivo identificar problemas na produção de uma serraria de pequeno porte em Assú-RN e propor melhorias por meio da aplicação de ferramentas da qualidade, visto que muitas serrarias ainda não têm uma grande preocupação em conhecer as técnicas e ferramentas da gestão da qualidade. Para o levantamento das informações obtidas foi realizada uma visita in loco e foi feita uma análise em seus processos a fim de identificar os possíveis problemas encontrados nas etapas de produção. A partir daí, foi possível priorizar os problemas e elaborar um plano de ação para corrigi-los e apoiar na melhoria dos processos da organização. O plano de ação possibilitou sugerir melhorias como a implementação da ferramenta 5S e uma estufa de secagem de madeira.
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