Análise da usabilidade e da Lei de Acesso à Informação no site da Prefeitura Municipal de São Gonçalo - RJ

• Autor(a) principal: Gonçalves, Rayanne de Andrade
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/24250
• topic: Usabilidade; Lei de Acesso à Informação; Transparência pública; São Gonçalo/RJ; Acesso à informação; Usabilidade web; Transparência na administração pública; São Gonçalo (RJ); Usability; Law on Access to Information; Public transparency

Este presente trabalho trata-se de um estudo sobre a conjuntura da usabilidade no site da Prefeitura municipal de São Gonçalo/RJ, segundo as diretrizes da Lei de Acesso à Informação (LAI) - Lei Federal nº 12.527/2011. O objetivo da pesquisa foi o de mapear o potencial informacional e o contexto de usabilidade no site do município sob o prisma da LAI e dos princípios de transparência ativa e transparência passiva da informação na gestão pública. No que tange à metodologia, adotamos os procedimentos de pesquisa bibliográfica e estudo de caso, o qual envolveu o emprego dos preceitos da Cartilha de Usabilidade, que é um instrumento da temática para a esfera da administração pública do Programa de Governança Digital do Governo Federal, e da Escala Brasil de Transparência, elaborada pela Controladoria-Geral da União. O levantamento histórico administrativo do município lócus da pesquisa possibilitou uma contextualização sócio-espacial do estudo para além dos aspectos técnicos necessários para uma análise de usabilidade. Nesse contexto o site municipal não é apenas um importante aparato na disseminação da informação para os cidadãos que possuem acesso à internet, é também um instrumento de direto. Os resultados apontam os aspectos das informações contidas no site e as possíveis dificuldades dos usuários na navegabilidade.