Estudo da percepção dos usuários da cidade de Carapebus/RJ sobre a qualidade do transporte coletivo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Dias, Cleide Fernandes
Data de Publicação: 2024
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/32371
Resumo: Este trabalho tem como tema Transporte público coletivo versus transporte irregular: impactos na mobilidade urbana e na qualidade oferecida aos usuários em uma cidade do interior do Rio de Janeiro, visto a importância da mobilidade urbana e da qualidade no serviço de transporte público e sua relevância para o bem-estar social. Dessa forma buscou se identificar o cenário do transporte no município Carapebus-RJ, de que forma o serviço tem sido oferecido a população, principalmente ao público cativo do transporte por ônibus, e também trazer a comparação da percepção dos usuários que migração para o transporte informal, as lotadas. Para isso foi feito um levantamento sobre os materiais publicados acerca dos assuntos: mobilidade urbana, qualidade do serviço de transporte público e transporte informal no Brasil. Por meio da pesquisa descritiva quantitativa e estudo de caso, com aplicação de questionário, foi feita a análise de dados de uma amostra não probabilística intencional, com aplicação do snowball. Com base nos principais resultados pode-se observar que o transporte atualmente no município de Carapebus está abaixo das expectativas dos usuários, e fatores como: lotação, tempo de espera, tempo de viagem não atendem a necessidade e gera a migração para os serviços de lotadas. Portando a necessidade de se melhorar o cenário atual devido à importância do transporte público para o desenvolvimento social e econômico do município
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