Um Modelo de Controle Estatístico de Processo em uma farmácia magistral

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Araujo, Lauro Kenji Oshiro Brasilio de
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFGD
Texto Completo: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/2180
Resumo: O presente trabalho foi realizado no processo de produção de cápsulas manipuladas em uma farmácia magistral de Dourados/MS. A empresa encontrava-se em situação estratégica de contenção de gastos, de forma que o objetivo do trabalho foi a redução dos custos produtivos pela mitigação de não-conformidades presentes em uma operação crítica, através da adaptação do Controle Estatístico de Processo/CEP e ferramentas da Engenharia da Qualidade. Dessa forma, identificou-se a causa-raiz do problema e realizou-se um plano de ação, reduzindo substancialmente o número de não-conformidades (de 87,66% para 25,46%) em um mês, trazendo resultados na ordem de milhares de reais anuais para a empresa em questão: o custo anual das não-conformidades foi estimado em R$ 17.323,58, sendo reduzido para R$ 4.487,34 (cost-saving de 74,10%).
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A empresa encontrava-se em situação estratégica de contenção de gastos, de forma que o objetivo do trabalho foi a redução dos custos produtivos pela mitigação de não-conformidades presentes em uma operação crítica, através da adaptação do Controle Estatístico de Processo/CEP e ferramentas da Engenharia da Qualidade. Dessa forma, identificou-se a causa-raiz do problema e realizou-se um plano de ação, reduzindo substancialmente o número de não-conformidades (de 87,66% para 25,46%) em um mês, trazendo resultados na ordem de milhares de reais anuais para a empresa em questão: o custo anual das não-conformidades foi estimado em R$ 17.323,58, sendo reduzido para R$ 4.487,34 (cost-saving de 74,10%).This paper was carried out into the compounding process of a pharmacy in Dourados/MS. The company was in a strategic situation of cost containment so that the aim of this study was to reduce production costs by mitigating the noncompliance and its consequences present in a critical operation by the adaptation of the standard Statistical Process Control/SPC alongside the quality management tools into the reality of the compounding pharmacy. Therefore, the problem root-cause was detected, which made it possible to set up a corrective action plan, substantially reducing the number of nonconformities (from 87,66% to 25,46%) within a month, thus bringing forth thousands of Reais for the pharmacy in cost savings (74,10%): the annually cost of noncompliance was estimated in R$ 17.323,58, afterwards reduced into R$ 4.487,34.Submitted by Alison Souza (alisonsouza@ufgd.edu.br) on 2019-11-21T18:29:23Z No. of bitstreams: 1 LauroKenjiOshiroBrasiliodeAraujo.pdf: 1299287 bytes, checksum: da46ca8b90d3838c9e7d220d059343b6 (MD5)Made available in DSpace on 2019-11-21T18:29:23Z (GMT). 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