Mudança organizacional em empresas híbridas2: análise das respostas individuais de trabalhadores à implantação da avaliação de desempenho

• Autor(a) principal: Camila Amaro Quintas
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-AZNP7T
• topic: Mudança organizacional; Respostas individuais à mudança; Avaliação de desempenho; Antecedentes à mudança; Administração

Esta dissertação, que aborda a temática de Mudança organizacional em empresas híbridas, tem por objetivo explicitar a relação existente entre os antecedentes da mudança, com as respostas individuais dos trabalhadores de empresas híbridas pertencentes ao sistema S. Consiste em uma pesquisa de caráter explicativo e de natureza quantitativa, que utiliza da aplicação de um survey. A pesquisa foi realizada em duas organizações híbridas situadas na região Sudeste do Brasil. Foram aplicados 386 questionários padronizados, por meio da ferramenta Google Forms. Os métodos de análise utilizados contemplaram a análise descritiva dos níveis de cooperação ou de resistência à mudança e das respostas individuais dos trabalhadores submetidos à implantação da avaliação de desempenho em relação às dimensões cognitiva, emocional e comportamental. Também foi realizada a análise de correlação, a validação do modelo de mensuração e por fim foi feita a análise do modelo estrutural, que consistiu na realização do teste das hipóteses. Os resultados encontrados sugerem que a resistência do grupo de trabalho à implantação da avaliação de desempenho impacta as atitudes dos funcionários, mas não é capaz de influenciar seus pensamentos e crenças. Já a percepção de ameaça ao convívio social que a implantação da AD pode representar não é capaz de afetar as atitudes nem o cognitivo dos trabalhadores. Por sua vez, a decisão prévia do respondente acerca do projeto de mudança a ser implementado impactou as respostas individuais tanto na dimensão cognitiva quanto na comportamental, assim como as experiências anteriores dos respondentes com processos de mudança. Por fim, verificou-se que a consistência percebida pelo indivíduo em relação aos processos de mudanças organizacionais é capaz de influenciar significativamente sua resposta cognitiva, mas o mesmo não se aplica a sua resposta comportamental.