MARKETING DE GENERACIONES: CONSTRUCCIÓN Y TEST DE ESCALA PARA EVALUACIÓN DE MARCA DE GASEOSA COCA-COLA POR JÓVENES EN FASE DE TRANSICIÓN ENTRE LAS GENERACIONES X E Y

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: de Faria Pereira, Rita de Cássia
Data de Publicação: 2013
Outros Autores: Ordovás de Almeida, Stefânia, Notti Laux, Fabiano
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: REAd (Porto Alegre. Online)
Texto Completo: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40096
Resumo: The young consumer is considered one of the most important segments to the soft drinks market; witch makes important the knowledge of their behavior as consumers. Therefore, traditional brands in this market segment have the goal to better communicate to these consumers, associating their brand image to the consumer’s life style and supporting an image for their generation. The main goal of this research is to present the proposition and test of a scale to evaluate the Coca-Cola brand by the consumers that are situated between generations X and Y. In this sense, people between 18 and 26 years-old took a part as the study population, considering the recommendations of Mowen e Minor (2003) that this is the correct age cohort to represent the line between the generations in the Brazilian population, taking into account the year that the data was collected. Firstly, an exploratory study was carried out with the goal of item generation for the measurement scale. Secondly, the scale fine-tuning and validation were performed. The results point out to the existence of content validity, unidimensionality, reliability and convergent and discriminate validity for the dimensions of the proposed scale. The findings also indicate a unidimensional construct composed by facets related to “beliefs related to the brand image”, beliefs related to the company image” and “actual and future intentions”.
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spelling MARKETING DE GENERACIONES: CONSTRUCCIÓN Y TEST DE ESCALA PARA EVALUACIÓN DE MARCA DE GASEOSA COCA-COLA POR JÓVENES EN FASE DE TRANSICIÓN ENTRE LAS GENERACIONES X E YMARKETING DE GERAÇÕES: CONSTRUÇÃO E TESTE DE ESCALA PARA AVALIAÇÃO DA MARCA DE REFRIGERANTE COCA-COLA POR JOVENS NA FASE DE TRANSIÇÃO ENTRE AS GERAÇÕES X e Ymarksub cultureGeneration XGeneration Ybehavior of the consumermarcasubculturaGeneración XGeneración Ycomportamiento del consumidormarcasubculturaGeração XGeração Ycomportamento do consumidorThe young consumer is considered one of the most important segments to the soft drinks market; witch makes important the knowledge of their behavior as consumers. Therefore, traditional brands in this market segment have the goal to better communicate to these consumers, associating their brand image to the consumer’s life style and supporting an image for their generation. The main goal of this research is to present the proposition and test of a scale to evaluate the Coca-Cola brand by the consumers that are situated between generations X and Y. In this sense, people between 18 and 26 years-old took a part as the study population, considering the recommendations of Mowen e Minor (2003) that this is the correct age cohort to represent the line between the generations in the Brazilian population, taking into account the year that the data was collected. Firstly, an exploratory study was carried out with the goal of item generation for the measurement scale. Secondly, the scale fine-tuning and validation were performed. The results point out to the existence of content validity, unidimensionality, reliability and convergent and discriminate validity for the dimensions of the proposed scale. The findings also indicate a unidimensional construct composed by facets related to “beliefs related to the brand image”, beliefs related to the company image” and “actual and future intentions”.El consumidor joven es considerado uno de los principales mercados para consumo de gaseosas, lo que torna importante el conocimiento de su comportamiento. Marcas tradicionales en este segmento de mercado han buscado comunicarse con este consumidor, asociándose a su estilo de vida y siendo un reflejo de su generación. El objetivo de este artículo es presentar la proposición y prueba de una escala para evaluación de la marca Coca-Cola por consumidores que están en fase de transición entre las  generaciones X e Y. La población de estudio fue compuesta de jóvenes entre 18 y 26 años, considerándose la recomendación de Mowen y Minor (2003) de que este rango de edad es el rango de transición de tales generaciones en la población brasileña en la fecha en que el estudio fue realizado. Inicialmente, fue desarrollado un estudio exploratorio con el objetivo de generar ítems para la escala de mensuración y, enseguida, en una fase descriptiva, se procedió la purificación y la validez de la escala propuesta. Los resultados apuntan para la existencia de validez de contenido, unidimensionalidad, confiabilidad y validez convergentes y discriminante para las dimensiones de la escala. Aun los resultados sugieren un constructo multidimensional compuesto por dimensiones relacionadas a la “creencias relativas a la imagen de la marca”, “creencias relativas a la imagen de la empresa” e “intenciones actuales y futuras”.O consumidor jovem é considerado um dos principais mercados para o consumo de refrigerantes, o que torna importante o conhecimento de seu comportamento. Marcas tradicionais neste segmento de mercado vêm buscando comunicar-se com este consumidor, associando-se ao seu estilo de vida, e sendo um reflexo de sua geração. O objetivo deste artigo é apresentar a proposição e teste de uma escala para avaliação da marca Coca-Cola por consumidores que estão na fase de transição entre as gerações X e Y. A população de estudo foi composta de jovens entre 18 e 26 anos, considerando-se a recomendação de Mowen e Minor (2003) de que esta faixa etária é a faixa de transição entre tais gerações na população brasileira na data em que o estudo foi realizado. Inicialmente, foi desenvolvido um estudo exploratório com o objetivo de gerar itens para a escala de mensuração e, em seguida, em uma fase descritiva procedeu-se a purificação e validação da escala proposta. Os resultados apontam para a existência de validade de conteúdo, unidimensionalidade, confiabilidade, e validades convergente e discriminante para as dimensões da escala. Ainda, os resultados sugerem um construto multidimensional composto por dimensões relacionadas à “crenças relativas à imagem da marca”, “crenças relativas à imagem da empresa” e “intenções atuais e futuras”.Universidade Federal do Rio Grande do Sul2013-06-19info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionscientific articlearticulo científicoAvaliado pelos paresartigo científicoapplication/pdfhttps://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40096Electronic Review of Administration; Vol. 12 No. 4 (2006): Edição 52 - jul/ago 2006Revista Electrónica de Administración; Vol. 12 Núm. 4 (2006): Edição 52 - jul/ago 2006Revista Eletrônica de Administração; v. 12 n. 4 (2006): Edição 52 - jul/ago 20061413-23111980-4164reponame:REAd (Porto Alegre. 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