Promoteen : dominar todo o processo ou terceirizar execução?

• Autor(a) principal: Souza, Luciano Cardoso de
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/159332
• topic: Gestão empresarial; Segmentação de mercado; Plano estratégico; Tomada de decisão; Marketing : Estrategia; Terceirização : Serviços

O mercado publicitário vem utilizando de maneira crescente como forma de divulgação de produtos o chamado “no media”. É a utilização de maneiras alternativas aos meios de comunicação tradicionais para promoção de produtos e serviços. Diante desse novo cenário é que se encontra o dilema da Promoteen, na gestão de seu gerente, Diogo Cruz, 33 anos, há 8 anos trabalhando no grupo de comunicação, sendo o último ano na Promoteen, empresa do grupo que atua com essa nova forma de solução de comunicação no meio publicitário – no media. Ele é o responsável pelo gerenciamento de mercado, compreendendo as áreas de planejamento, comercial, atendimento, eventos e produção de no media, caracterizando um novo negócio para o grupo de comunicação do qual faz parte. Abordaremos no decorrer deste trabalho pontos recorrentes na administração e gestão de empresas em geral, quando as mesmas se vêem diante de novos cenários e o receio à mudança e ao novo se apresenta de forma desafiadora no encaminhamento das tomadas de decisões. Serão levantados os prós e contras da empresa em assumir de forma autônoma a cadeia completa dos passos desse novo tipo de operação, visando o máximo de qualificação devido à escassa mão-de-obra qualificada existente neste segmento no mercado ou partir para terceirização de alguns passos que agreguem menos valor, visando maior rentabilidade, mas correndo o risco de sacrificar a qualidade e também abrir novas possibilidades de concorrência pela abertura da relação comercial com o cliente a terceiros durante o processo. Analisaremos, através de informações recentes do mercado as características da mudança de rumo do investimento publicitário – aumentando o investimento em no media, buscando a melhor alternativa para o posicionamento da empresa diante desta mudança.