Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Worthington, Vanessa
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/130701
Resumo: Diante da relevância que o trabalho assume na vida de um indivíduo, tornar-se uma vítima de assédio moral pode causar enormes prejuízos na vida profissional de um trabalhador, além de danificar as relações pessoais, sociais e a saúde mental e física da vítima. O assunto desta pesquisa é relativo ao assédio moral no âmbito da Administração Pública no município de Porto Alegre, e tem como objetivo caracterizar o assédio moral através da percepção dos servidores do órgão X. Buscou-se identificar a incidência de atitudes abusivas existentes no órgão analisado, definir um perfil comum de vítima e assediador, identificar as atitudes mais frequentes que buscam desestabilizar o servidor e a periodicidade que ocorrem. Para a análise dos dados, utilizou-se uma abordagem quantitativa, através de um questionário anônimo auto preenchido, no qual foi possibilitado, além de questões fechadas, questões abertas para a livre escrita dos respondentes, a fim de capturar aspectos subjetivos sobre o assunto e permitir maior liberdade nas respostas. Com base na análise dos dados e do referencial teórico, foi possível identificar como o assédio moral manifesta-se no órgão X, pertencente a Administração Pública. Os resultados obtidos mostraram a necessidade de maior disseminação sobre o tema no ambiente laboral, e foram sugeridas ações para diminuir e/ou evitar as situações de assédio.
id UFRGS-2_278fe8e515460b797fe7ee3a5d2cafc2
oai_identifier_str oai:www.lume.ufrgs.br:10183/130701
network_acronym_str UFRGS-2
network_name_str Repositório Institucional da UFRGS
repository_id_str
spelling Worthington, VanessaCosta, Silvia Generali da2015-12-05T02:43:49Z2015http://hdl.handle.net/10183/130701000979090Diante da relevância que o trabalho assume na vida de um indivíduo, tornar-se uma vítima de assédio moral pode causar enormes prejuízos na vida profissional de um trabalhador, além de danificar as relações pessoais, sociais e a saúde mental e física da vítima. O assunto desta pesquisa é relativo ao assédio moral no âmbito da Administração Pública no município de Porto Alegre, e tem como objetivo caracterizar o assédio moral através da percepção dos servidores do órgão X. Buscou-se identificar a incidência de atitudes abusivas existentes no órgão analisado, definir um perfil comum de vítima e assediador, identificar as atitudes mais frequentes que buscam desestabilizar o servidor e a periodicidade que ocorrem. Para a análise dos dados, utilizou-se uma abordagem quantitativa, através de um questionário anônimo auto preenchido, no qual foi possibilitado, além de questões fechadas, questões abertas para a livre escrita dos respondentes, a fim de capturar aspectos subjetivos sobre o assunto e permitir maior liberdade nas respostas. Com base na análise dos dados e do referencial teórico, foi possível identificar como o assédio moral manifesta-se no órgão X, pertencente a Administração Pública. Os resultados obtidos mostraram a necessidade de maior disseminação sobre o tema no ambiente laboral, e foram sugeridas ações para diminuir e/ou evitar as situações de assédio.Given the importance of people´s jobs in their lives, become a bullying victim can cause huge losses on the professional life of the worker and damage personal and social relationships, mental and physical health of the victim. The subject of this research is moral harassment in Public Administration of Porto Alegre, and it aims to characterize bullying through the perception of the servers of the X department. We sought to identify the incidence of abusive attitudes existing in the analyzed department, define a common profile of victim and stalker, identify the most common attitudes that seek to destabilize the server and the frequency that they occur. For data analysis, we used a quantitative approach, through an anonymous self completed questionnaire, which was possible, in addition to closed questions, answer open questions for free writing of respondents, allowing uncover aspects of the subjective of the theme and authorize more freedom in the responses. Based on the analysis of data and the theoretical framework, it was possible to identified how moral harassment manifests itself on the X department. The results showed the need for more dissemination of the subject in the work environment, and actions have been suggested to reduce and/or prevent the harassment.application/pdfporAssédio moral no trabalhoServiço públicoMoral harassmentAbuse of PowerPublic administrationPublic serverAssédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão xinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulEscola de AdministraçãoPorto Alegre, BR-RS2015/1Administraçãograduaçãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSORIGINAL000979090.pdf000979090.pdfTexto completoapplication/pdf1539982http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/130701/1/000979090.pdf70656f5512eec35f0d8ec14d7420a1c4MD51TEXT000979090.pdf.txt000979090.pdf.txtExtracted Texttext/plain129614http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/130701/2/000979090.pdf.txt5c51d5d4a21ba9de7ec6c0542ebaed61MD52THUMBNAIL000979090.pdf.jpg000979090.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1039http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/130701/3/000979090.pdf.jpg8feccf2c5b17d333d2fa16069de22a93MD5310183/1307012018-10-25 09:44:36.817oai:www.lume.ufrgs.br:10183/130701Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2018-10-25T12:44:36Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
title Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
spellingShingle Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
Worthington, Vanessa
Assédio moral no trabalho
Serviço público
Moral harassment
Abuse of Power
Public administration
Public server
title_short Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
title_full Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
title_fullStr Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
title_full_unstemmed Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
title_sort Assédio moral na administração pública municipal : um estudo a partir da percepção dos servidores do órgão x
author Worthington, Vanessa
author_facet Worthington, Vanessa
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Worthington, Vanessa
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Costa, Silvia Generali da
contributor_str_mv Costa, Silvia Generali da
dc.subject.por.fl_str_mv Assédio moral no trabalho
Serviço público
topic Assédio moral no trabalho
Serviço público
Moral harassment
Abuse of Power
Public administration
Public server
dc.subject.eng.fl_str_mv Moral harassment
Abuse of Power
Public administration
Public server
description Diante da relevância que o trabalho assume na vida de um indivíduo, tornar-se uma vítima de assédio moral pode causar enormes prejuízos na vida profissional de um trabalhador, além de danificar as relações pessoais, sociais e a saúde mental e física da vítima. O assunto desta pesquisa é relativo ao assédio moral no âmbito da Administração Pública no município de Porto Alegre, e tem como objetivo caracterizar o assédio moral através da percepção dos servidores do órgão X. Buscou-se identificar a incidência de atitudes abusivas existentes no órgão analisado, definir um perfil comum de vítima e assediador, identificar as atitudes mais frequentes que buscam desestabilizar o servidor e a periodicidade que ocorrem. Para a análise dos dados, utilizou-se uma abordagem quantitativa, através de um questionário anônimo auto preenchido, no qual foi possibilitado, além de questões fechadas, questões abertas para a livre escrita dos respondentes, a fim de capturar aspectos subjetivos sobre o assunto e permitir maior liberdade nas respostas. Com base na análise dos dados e do referencial teórico, foi possível identificar como o assédio moral manifesta-se no órgão X, pertencente a Administração Pública. Os resultados obtidos mostraram a necessidade de maior disseminação sobre o tema no ambiente laboral, e foram sugeridas ações para diminuir e/ou evitar as situações de assédio.
publishDate 2015
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2015-12-05T02:43:49Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2015
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10183/130701
dc.identifier.nrb.pt_BR.fl_str_mv 000979090
url http://hdl.handle.net/10183/130701
identifier_str_mv 000979090
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRGS
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron_str UFRGS
institution UFRGS
reponame_str Repositório Institucional da UFRGS
collection Repositório Institucional da UFRGS
bitstream.url.fl_str_mv http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/130701/1/000979090.pdf
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/130701/2/000979090.pdf.txt
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/130701/3/000979090.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 70656f5512eec35f0d8ec14d7420a1c4
5c51d5d4a21ba9de7ec6c0542ebaed61
8feccf2c5b17d333d2fa16069de22a93
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1801224495191556096

Registros relacionados