Proposição de um sistema de indicadores para avaliar a competitividade através de indicadores de gestão do design

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Plentz, Natália Debeluck
Data de Publicação: 2016
Outros Autores: Bernardes, Mauricio Moreira e Silva
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/151476
Resumo: A presente pesquisa teve como objetivo desenvolver um sistema de indicadores para avaliar a competitividade empresarial através de indicadores de desempenho da gestão do design. Para cumprir o objetivo proposto foi realizado um workshop com cinco empresas desenvolvedoras de produtos. Verificou-se que é possível avaliar a competitividade empresarial a partir de um sistema de indicadores baseados em cinco categorias: resposta ao consumidor, eficiência, inovação, qualidade e resultados.
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spelling Plentz, Natália DebeluckBernardes, Mauricio Moreira e Silva2017-02-10T02:21:01Z20160104-4249http://hdl.handle.net/10183/151476001011308A presente pesquisa teve como objetivo desenvolver um sistema de indicadores para avaliar a competitividade empresarial através de indicadores de desempenho da gestão do design. Para cumprir o objetivo proposto foi realizado um workshop com cinco empresas desenvolvedoras de produtos. Verificou-se que é possível avaliar a competitividade empresarial a partir de um sistema de indicadores baseados em cinco categorias: resposta ao consumidor, eficiência, inovação, qualidade e resultados.The research presented had as its main goal to develop na indicator system to evaluate company competitiveness through indicators that asses the performance of design management. To reach such goal, a workshop was proposed for five product development organizations. It was verified that it is possible to evaluate organizational competitiveness with an indicator system based in five categories: customer responsiveness, efficiency, innovation, quality and results.application/pdfporEstudos em design. vol. 24, n. 1 (2016), p. 23-44Indicadores de desempenhoCompetitividadeGestão do designDesenvolvimento de produtoCompetitivenessPerformance indicatorDesign managementProposição de um sistema de indicadores para avaliar a competitividade através de indicadores de gestão do designProposition of an indicator system to evaluate competitiveness through design management indicators info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSORIGINAL001011308.pdf001011308.pdfTexto completoapplication/pdf2482877http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/151476/1/001011308.pdf1078ee491ff836a6ee685de076d90ca1MD51TEXT001011308.pdf.txt001011308.pdf.txtExtracted Texttext/plain54436http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/151476/2/001011308.pdf.txt4fa3654bbdbfe246ede02c94c32b62f8MD5210183/1514762017-02-11 02:25:29.632213oai:www.lume.ufrgs.br:10183/151476Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2017-02-11T04:25:29Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
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