Relações Públicas : essência e aparência

• Autor(a) principal: Calistro, Bruno dos Santos
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/125865
• topic: Relações públicas; Politic function; Relationships; Information and communication; Core and appearance; Public relations; Specialized agencies

Este estudo tem por objetivo analisar como as agências especializadas em atividades de Relações Públicas estão traduzindo o processo de Relações Públicas no mercado, especialmente no que diz respeito à função organizacional política da profissão e ao entendimento da comunicação como via de mão-dupla. Com isso, há o questionamento se as agências especializadas em serviços de Relações Públicas, ao definirem suas estratégias de mercado e executarem suas atividades, refletem sobre a função política da atividade profissional? Para isso, desenvolveu-se uma pesquisa bibliográfica acerca de temas como política, relações de poder, micropolítica, comunicação, informação, relações públicas como gestora da função organizacional política e relacionamentos. Posteriormente, através de pesquisa de campo envolvendo duas agências especializadas em atividades de Relações Públicas, localizadas em Porto Alegre e sua região metropolitana, buscou-se identificar como o ser da atividade (a sua essência) se traduz no fazer (a sua aparência) profissional do mercado. Percebeu-se que as agências especializadas em Relações Públicas desenvolvem suas atividades ainda com base na comunicação e nos relacionamentos – aparência das Relações Públicas -, sem considerar, no entanto, as questões inerentes às relações de poder e à importância da informação no sistema organização-públicos – essência das Relações Públicas.