Avaliação heurística da usabilidade do website do IBGE : Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

• Autor(a) principal: Immich, Leandro Sidnei
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/36882
• topic: Informática : Educação; Interface : Usuario; Human-computer interaction; HCI; Usability; Heuristic evaluation; IBGE

Este trabalho apresenta uma avaliação heurística da usabilidade do website do IBGE (conforme o método de Nielsen e Molich), mostrando uma lista de problemas encontrados, com referências à literatura sobre as recomendações de usabilidade violadas em cada caso, e imagens das telas em questão. Em algumas situações, apesar do método não requisitar, são também realizadas sugestões para a resolução dos problemas encontrados. São ainda apresentadas, como partes introdutórias, em breves discussões: a instituição IBGE, sua estrutura e os trabalhos realizados pelo órgão; o conceito de usabilidade de maneira geral; e ainda o método de avaliação da usabilidade utilizado, onde são apresentados a forma de realização da avaliação, fatores a serem levados em consideração ao planejar uma avaliação heurística, problemas a serem evitados no uso do método, sugestões de diretrizes, assim como sugestões de heurísticas para utilização em avaliações.