Balanço social : uma contribuição para a transparência na atuação da AGERGS

• Autor(a) principal: Oliveira, Gilvane Amorim
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/159166
• topic: Administração pública; Gestão pública; Regulação de serviços públicos; Agências reguladoras dos serviços públicos : Brasil; Balanço social; Responsabilidade social; Social balance sheet; Social responsibility; AGERGS; Regulatory agencies

Este estudo discorre sobre o Balanço Social como uma forma de tornar mais transparente a atuação de uma agência estadual de regulação. Através de estudo de caso, objetiva-se propor a implementação desse demonstrativo na AGERGS – Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul. O trabalho inicia pela base teórica da regulação, criação das agências reguladoras brasileiras e da própria entidade objeto do estudo. Evidencia a relação entre transparência e responsabilidade social. Evolui para o Balanço Social propriamente dito, esclarecendo a quem se destina, sua evolução, legislação relacionada e modelos existentes no Brasil, além de destacar a Demonstração do Valor Adicionado como importante componente do Balanço Social. Concluído o referencial teórico, avança para a obtenção das informações necessárias à elaboração do demonstrativo, as quais são obtidas especialmente nos Núcleos de Finanças e de Recursos Humanos da AGERGS. Além das informações objetivas, posteriormente são apresentadas algumas sugestões passíveis de serem incorporadas no relatório de responsabilidade social sob a forma qualitativa. Por fim, conclui-se pela possibilidade de implementar a proposta e espera-se que a divulgação do Balanço Social pela AGERGS possa contribuir para o fortalecimento de seus instrumentos de prestação de contas e de participação social.