Análise sobre o consumo colaborativo de uma empresa que usa o Facebook como plataforma

• Autor(a) principal: Vernier, Fábio Silva
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/203876
• topic: Mídias sociais; Consumo colaborativo; Administração de empresas; Comportamento do consumidor; Motivação; Collaborative consumption; Consumer behavior; Sharing; Motivation

A colaboração deixou de ser somente um valor e tornou-se um estilo de vida. Apesar de ser um tema relativamente recente, nos últimos anos diante da ascensão das comunidades virtuais e redes sociais, as pessoas passaram a retomar os princípios e práticas colaborativas que extrapolaram o ciberespaço e passamos observar de diferentes maneiras o compartilhamento no nosso cotidiano. Essa mudança de comportamento tornou-se um fenômeno global, transformando o modo como as pessoas vivem e consomem. Nesse contexto surgiu o Conexões RS, uma plataforma de divulgação e fomentação de produtos e serviços para novos, pequenos e médios empreendedores do RS que já liga mais de 130 mil pessoas possibilitando inúmeros novos negócios. O presente trabalho tem como objetivo explorar o perfil e a interação com a oferta dos usuários do Grupo Conexões RS acerca do consumo colaborativo. Tendo ela sido realizada a partir de uma pesquisa preliminar na forma de questionário com usuários do Grupo Conexões RS. A partir disso, foi possível constatar que os usuários possuem uma pré-disposição a usar o Grupo Conexões RS por atrativos tais como, a agilidade e praticidade em negociar, busca por novidades, diversidade de produtos e serviços, confiabilidade e valorização do empreendedor local.