Teletrabalho misto : percepções de teletrabalhadores e de gestores

• Autor(a) principal: Riegel, Pedro Henrique Moreira Sperb
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/203837
• topic: Administração de empresas; Teletrabalho; Gestão de pessoas; Teleworker; Mixed telework; People management

Com as crescentes mudanças, temas como flexibilização das relações e organização do trabalho, tecnologia e comunicação, e em particular teletrabalho, têm despertado interesse em serem compreendidos. Sendo assim, o presente trabalho analisa como o Teletrabalho Misto, em empresas de tecnologia de Porto Alegre e Região, é percebido por teletrabalhadores e gestores. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa de natureza exploratória-descritiva. Os questionários, disponibilizados via internet, foram respondidos por 43 teletrabalhadores e 13 gestores durante os meses de maio e junho de 2019 e os dados foram analisados com estatísticas simples. O perfil do teletrabalhador é de jovens na faixa dos 30 anos ou menos com ensino superior incompleto. O teletrabalho é controlado pelos gestores através de uma pluralidade de formas de supervisão, quais sejam: troca de mensagens instantâneas e/ou e-mails, reuniões recorrentes e metas. O teletrabalho misto é visto como uma alternativa que ajuda os teletrabalhadores a terem maior autonomia sobre seu próprio dia-a-dia, seja na escolha do local ou do horário do trabalho. Destinam no máximo 2 dias por semana para o teletrabalho misto. As principais vantagens e atrativos do teletrabalho são praticidade maior no dia-a-dia, a liberdade e flexibilidade para os horários de se trabalhar e a redução do tempo em trânsito. Já as desvantagens e desafios consideradas pelos teletrabalhadores são falta de preparação e/ou treinamento prévio, dificuldade de estabelecer um limite entre casa-trabalho e facilidade de distração; para os gestores essas representam aumento efetivo da jornada de trabalho e a má divisão de tempo. Por fim, recomenda-se estudos futuros que tratem da preparação do teletrabalhador, realização de pesquisas qualitativas sobre as formas de controle e aplicação do teletrabalho por parte das empresas e estudos que analisem o tema em diferentes enfoques e métodos de pesquisa.