Motivação no emprego público : um estudo de caso numa empresa pública do setor bancário

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Zacca, Cristiano Nessi
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/70060
Resumo: Este Trabalho de Conclusão analisa quais fatores organizacionais influenciam na motivação dos empregados de uma empresa pública do setor bancário. Como metodologia de pesquisa foi utilizado o estudo de caso de caráter exploratório, empregando uma abordagem quantitativa. Para a coleta de dados foi aplicado um questionário a 20 empregados, contendo uma pergunta aberta e dezesseis questões fechadas, que abordavam fatores como auto-realização, trabalho desafiador, reconhecimento do trabalho, adequação do cargo ao perfil do empregado, oportunidades de crescimento profissional, conteúdo do trabalho, imagem e prestígio, infraestrutura, comunicação, salário, benefícios, relacionamento com a supervisão e com os colegas, plano de cargos, estabilidade e remuneração comparada ao mercado. Os resultados obtidos permitem dizer que os empregados estão motivados, devendo ser melhorado apenas o item infraestrutura. O estudo ressalta a necessidade e a importância de realização de novas pesquisas para ampliar o conhecimento sobre motivação nas empresas públicas.
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