Gerenciamento de projetos: proposta de intervenção na Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sousa, Breno Henrique Medeiros de
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/29257
Resumo: A administração pública desenvolve-se em um cenário cada vez mais dinâmico, e a demanda por serviços públicos de qualidade reforça a importância de ferramentas de reinvenção às mais diversas estruturas organizacionais. Nesse sentido, a gestão de projetos aparece como uma alternativa às práticas tradicionais para contribuir com o incremento dos resultados organizacionais. Este projeto de intervenção tem por objetivo propor um modelo para simplificar e otimizar a gestão dos projetos estratégicos da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte. Para subsidiar o trabalho, baseado na literatura acerca de planejamento na gestão pública e gestão de projetos com ênfase nos modelos visuais baseados em telas (canvas), pretendeu-se realizar uma pesquisa-ação aplicada de natureza qualitativa. A partir de uma estratégia exploratório-descritiva, a proposta foi dividida em duas fases: a primeira corresponde ao diagnóstico das principais práticas existentes no que tange ao gerenciamento dos projetos estratégicos do órgão; já a segunda, almeja testar o LifeCycleCanvas® (LCC) em um projeto da área de infraestrutura e apurar seu alinhamento com os demais projetos da Instituição. Para o diagnóstico do modelo atual, definiu-se pesquisa documental e observação participante como técnicas de coleta de dados, a partir de reuniões pautadas nas proposições do Planejamento Estratégico 2020-2023. Na aplicação do modelo proposto foram utilizados observação participante e grupo focal, para a gestão de todo o ciclo de vida de um projeto real. Os resultados obtidos demostraram a aderência do LCC em relação à gestão do ciclo de vida do projeto estudado. Além disso, também foi possível verificar a dinâmica e a gestão da mudança, com alterações feitas em todas as fases, sendo possível perceber os impactos que um fator teria sobre o outro e, assim, promover ajustes. O estudo também gerou implicações gerenciais, como a viabilidade de replicação, com as devidas adaptações, do modelo proposto em outros projetos da ALRN, atuando como ferramenta auxiliar pela Assessoria de Planejamento e abrindo espaço para pesquisas futuras com novas abordagens.
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Este projeto de intervenção tem por objetivo propor um modelo para simplificar e otimizar a gestão dos projetos estratégicos da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte. Para subsidiar o trabalho, baseado na literatura acerca de planejamento na gestão pública e gestão de projetos com ênfase nos modelos visuais baseados em telas (canvas), pretendeu-se realizar uma pesquisa-ação aplicada de natureza qualitativa. A partir de uma estratégia exploratório-descritiva, a proposta foi dividida em duas fases: a primeira corresponde ao diagnóstico das principais práticas existentes no que tange ao gerenciamento dos projetos estratégicos do órgão; já a segunda, almeja testar o LifeCycleCanvas® (LCC) em um projeto da área de infraestrutura e apurar seu alinhamento com os demais projetos da Instituição. Para o diagnóstico do modelo atual, definiu-se pesquisa documental e observação participante como técnicas de coleta de dados, a partir de reuniões pautadas nas proposições do Planejamento Estratégico 2020-2023. Na aplicação do modelo proposto foram utilizados observação participante e grupo focal, para a gestão de todo o ciclo de vida de um projeto real. Os resultados obtidos demostraram a aderência do LCC em relação à gestão do ciclo de vida do projeto estudado. Além disso, também foi possível verificar a dinâmica e a gestão da mudança, com alterações feitas em todas as fases, sendo possível perceber os impactos que um fator teria sobre o outro e, assim, promover ajustes. O estudo também gerou implicações gerenciais, como a viabilidade de replicação, com as devidas adaptações, do modelo proposto em outros projetos da ALRN, atuando como ferramenta auxiliar pela Assessoria de Planejamento e abrindo espaço para pesquisas futuras com novas abordagens.Public administration develops in an increasingly dynamic scenario, and the demand for quality public services reinforces the importance of reinvention tools to the most diverse organizational structures. In this sense, project management appears as an alternative to traditional practices to contribute to enhancing organizational results. This intervention project aims to propose a model to simplify and optimize the management of strategic projects of the Rio Grande do Norte State Assembly. To support this work, based on the literature on planning in public management and project management with emphasis on visual models based on canvas, it was intended to perform an applied qualitative research-action of a qualitative nature. From an exploratory-descriptive strategy, the proposal was divided into two phases: the first one corresponds to the diagnosis of the main practices existing with regard to the management of the agency's strategic projects; on the second, aims to test LifeCycleCanvas® (LCC) in an infrastructure project and to determine its alignment with other projects of the Institution. For the diagnosis of the current model, documentary research and participant observation were defined as data collection techniques, based on the propositions of Strategic Planning 2020-2023 meetings. In model application, participant observation and focus group were used to manage the entire life cycle of a real project. The results obtained showed the adherence of the LCC in relation to the management of the life cycle of the project studied. In addition, it was also possible to verify the dynamics and management of change, with changes made in all phases, being possible to perceive the impacts that one factor would have on the other and thus promote adjustments. The study also generated managerial implications, such as the feasibility of replication, with proper adaptations, of the model proposed in other Assembly’s projects, acting as an auxiliary tool by planning advisory and opening up space for future research with new approaches.CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASGerenciamento de projetosGestão visualLifeCycleCanvas®Gerenciamento de projetos: proposta de intervenção na Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICAUFRNBrasilinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALGerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdfapplication/pdf5006913https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/29257/1/Gerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdf3bc5906402946d16481acdf1c790acceMD51TEXTGerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdf.txtGerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdf.txtExtracted texttext/plain253441https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/29257/2/Gerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdf.txt9c1f5cb22e5b0eb2949dafb9478a5cbdMD52THUMBNAILGerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdf.jpgGerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1227https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/29257/3/Gerenciamentoprojetosproposta_Sousa_2020.pdf.jpg08e69df218552d65ce58572df4a38335MD53123456789/292572020-06-21 04:44:59.99oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/29257Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2020-06-21T07:44:59Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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