Qualidade de vida e bem-estar no trabalho: um estudo com servidores da Universidade Federal do Cariri

• Autor(a) principal: Tavares, Ana Kelli Peixoto
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/57239
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Qualidade de vida no trabalho; Bem-estar no trabalho; Serviço público; Universidade Federal do Cariri

O presente estudo tem como objetivo compreender a percepção dos servidores técnico-administrativos e docentes da UFCA sobre a Qualidade de Vida no Trabalho nessa instituição de ensino superior, e sua relação com o Bem-Estar dos servidores. Para tanto, foi realizado um estudo descritivo, de abordagem quanti-qualitativa e com recorte transversal. A coleta de dados consistiu na aplicação de um questionário sociodemográfico e do Inventário de Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (IA_QVT), no formato on-line. Participaram do estudo 262 servidores, sendo 146 técnicos e 116 docentes, totalizando 41% do total da população de servidores ativos da UFCA, na data de realização da pesquisa. Os dados quantitativos foram analisados com a utilização do software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). O tratamento dos dados qualitativos foi ancorado pela análise de conteúdo proposta por Laurence Bardin. Os resultados demonstram que, na percepção dos servidores, a QVT na UFCA é avaliada de forma satisfatória, estando seu nível de QVT global e os fatores estruturantes, quais sejam Condições de Trabalho, Relações Socioprofissionais, Reconhecimento e Crescimento Profissional e Elo Trabalho-Vida Social, dentro de uma zona satisfatória de QVT. O fator Organização do Trabalho foi avaliado na zona de transição de QVT, com tendência negativa. Destacaram-se como promotores do bem-estar as interações interpessoais, a satisfação com o exercício da profissão, as boas condições de trabalho e a percepção de realização de um trabalho socialmente útil. Dentre os promotores de mal-estar também se destacaram as condições de trabalho, os conflitos, práticas gerenciais inadequadas e a organização do trabalho. Conclui-se que as ações de QVT realizadas na UFCA são bem avaliadas por servidores docentes e técnicos administrativos e, assim como as características com representações positivas, devem ser reforçadas; é importante ampliar a promoção da QVT dos docentes, visando uma maior participação desses profissionais nas atividades implementadas; são necessários estudos mais aprofundados, possivelmente de caráter longitudinal, para verificação dos índices mais baixos obtidos em setores acadêmicos e em alguns campi, bem como atuação visando a melhoria das condições apontadas; e que esta pesquisa permitiu conhecer aspectos favoráveis e fragilidades inerentes à qualidade de vida no trabalho na instituição, fornecendo subsídios para ações de QVT na UFCA, de modo a manter os aspectos avaliados como geradores de bem-estar no trabalho, mas, também, atuarem naqueles que são apontados como causadores de mal-estar, para que sejam eliminados ou ao menos minimizados.