A influência do clima organizacional no nível de satisfação dos colaboradores da Ster Bom Indústria e Comércio LTDA

• Autor(a) principal: Cabral, Karolinny Karla de Morais Pereira
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35418
• topic: Satisfação dos colaboradores; Clima organizacional; Modelo de Tamayo; Administração

Este é um trabalho que busca entender o espírito das organizações, que são as pessoas. O foco do trabalho será a qualidade de vida, o ambiente no local de trabalho, o relacionamento interpessoal, enfim o recurso que faz acontecer nas organizações: os recursos humanos. Como tema central será tratado o clima organizacional, buscando a satisfação dos colaboradores e sua realização pessoal e profissional. Num cenário de extrema competitividade, torna-se necessária a busca incessante por uma maior eficiência e eficácia nos processos, por isso a organização deve estar fortalecida em seu ambiente organizacional, consequentemente aos processos sociais que ocorrem dentro dela. O objetivo deste trabalho é avaliar como se apresenta o clima organizacional. Para tal, foi utilizado o método de pesquisa exploratório e descritivo, realizado sob a ótica dos colaboradores da Ster Bom Ind. e Com. Ltda. Um questionário foi aplicado numa população de 88 funcionários, buscando informações sociais e demográficas para identificação do perfil dos colaboradores. Para avaliação do clima organizacional, segundo o modelo de Tamayo, as questões buscavam variáveis, que confrontadas com o referencial teórico desta pesquisa, geram informações para embasar um diagnóstico do clima, além de sugerir à organização propostas que possam de algum modo ajudar a melhorar e maximizar o quadro já favorável de clima organizacional da empresa.