Utilização da pesquisa de satisfação do cliente na busca de qualidade e desenvolvimento de produto utilizando a ferramenta QFD

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Faiz, Ederson Benetti
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Ludwig, Jean Pierre, Paloschi, Rafael, Scheifler, Tiago
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFS
Texto Completo: http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/8137
Resumo: São Cristóvão, SE
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