Plano Estratégico de Marketing para o Hotel Tank Sio Bento do Sul — Santa Catarina —BR

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Grein, Jaciel
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/128749
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Plano Estratégico de Marketing para o Hotel Tank Sio Bento do Sul — Santa Catarina —BRPlanejamento EstratégicoMarketingHotelariaTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho propõe um plano de marketing para o Hotel Tank. Seu objetivo é de contribuir para fortalecer o hotel na busca de resultados e na fidelização de seus clientes. A metodologia utilizada foi uma pesquisa exploratória/bibliográfica para levantamento dos dados secundários e uma pesquisa descritiva/conclusiva com a aplicação de um questionário aos clientes do hotel. Dentre as recomendações, em nível estratégico e em nível tático, cabe ressaltar as seguintes: aumento da diária do quarto básico; divulgação de pacotes promocionais em agências especializadas; aumento das opções de gasto dos clientes, através de acesso a Internet, sala de jogos e cardápio do restaurante; e realocação de leitos.Florianópolis, SCMaya, Cesar da CunhaUniversidade Federal de Santa Catarina.Grein, Jaciel2015-02-05T20:18:14Z2015-02-05T20:18:14Z2004info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis102 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/128749porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-02-05T20:18:14Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/128749Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-02-05T20:18:14Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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