PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2010 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/96963 |
Resumo: | O presente estudo aborda a temática da aplicabilidade de Sistemas de Informação no gerenciamento de processos organizacionais. Com base em teorias que sustentam a Tecnologia da Informação como a responsável pelas transformações sociais, especialmente no que tange as formas de comunicação, objetivou-se propor a implantação de um sistema informatizado para o gerenciamento dos processos de Solicitação de Aproveitamento de Disciplinas no Departamento de Registros Acadêmicos da Universidade Federal de Pelotas. Para tanto, realizou-se o mapeamento dos referidos processos, desde a sua concepção até a sua finalização, com o intuito de evidenciar os principais entraves operacionais existentes no método empregado, que podem dificultar a fluidez das informações em todo o canal de comunicação. Os dados foram coletados através de um questionário, aplicado aos funcionários envolvidos na execução dos processos; e, através de uma entrevista com a Diretora do Departamento de Registros Acadêmicos. A análise qualitativa dos dados revelou que a metodologia utilizada para a operacionalização dos processos é a principal causadora do aumento da demanda de trabalho e do tempo elevado para a finalização dos mesmos, causando custos desnecessários para a Instituição. |
id |
UFSC_af4b8e6cab4439758e753555fbf1407d |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufsc.br:123456789/96963 |
network_acronym_str |
UFSC |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFSC |
repository_id_str |
2373 |
spelling |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTASO presente estudo aborda a temática da aplicabilidade de Sistemas de Informação no gerenciamento de processos organizacionais. Com base em teorias que sustentam a Tecnologia da Informação como a responsável pelas transformações sociais, especialmente no que tange as formas de comunicação, objetivou-se propor a implantação de um sistema informatizado para o gerenciamento dos processos de Solicitação de Aproveitamento de Disciplinas no Departamento de Registros Acadêmicos da Universidade Federal de Pelotas. Para tanto, realizou-se o mapeamento dos referidos processos, desde a sua concepção até a sua finalização, com o intuito de evidenciar os principais entraves operacionais existentes no método empregado, que podem dificultar a fluidez das informações em todo o canal de comunicação. Os dados foram coletados através de um questionário, aplicado aos funcionários envolvidos na execução dos processos; e, através de uma entrevista com a Diretora do Departamento de Registros Acadêmicos. A análise qualitativa dos dados revelou que a metodologia utilizada para a operacionalização dos processos é a principal causadora do aumento da demanda de trabalho e do tempo elevado para a finalização dos mesmos, causando custos desnecessários para a Instituição.INPEAU2012-11-05T18:04:47Z2012-11-05T18:04:47Z2010-12-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/96963CAMPELO, JAIRO DA SILVAPINTO, RODRIGO SERPAporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-05-05T19:26:20Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/96963Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-05T19:26:20Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS |
title |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS |
spellingShingle |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS CAMPELO, JAIRO DA SILVA |
title_short |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS |
title_full |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS |
title_fullStr |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS |
title_full_unstemmed |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS |
title_sort |
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZADO PARA O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS DE SOLICITAÇÃO DE APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS NO DEPARTAMENTO DE REGISTROS ACADÊMICOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS |
author |
CAMPELO, JAIRO DA SILVA |
author_facet |
CAMPELO, JAIRO DA SILVA PINTO, RODRIGO SERPA |
author_role |
author |
author2 |
PINTO, RODRIGO SERPA |
author2_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
CAMPELO, JAIRO DA SILVA PINTO, RODRIGO SERPA |
description |
O presente estudo aborda a temática da aplicabilidade de Sistemas de Informação no gerenciamento de processos organizacionais. Com base em teorias que sustentam a Tecnologia da Informação como a responsável pelas transformações sociais, especialmente no que tange as formas de comunicação, objetivou-se propor a implantação de um sistema informatizado para o gerenciamento dos processos de Solicitação de Aproveitamento de Disciplinas no Departamento de Registros Acadêmicos da Universidade Federal de Pelotas. Para tanto, realizou-se o mapeamento dos referidos processos, desde a sua concepção até a sua finalização, com o intuito de evidenciar os principais entraves operacionais existentes no método empregado, que podem dificultar a fluidez das informações em todo o canal de comunicação. Os dados foram coletados através de um questionário, aplicado aos funcionários envolvidos na execução dos processos; e, através de uma entrevista com a Diretora do Departamento de Registros Acadêmicos. A análise qualitativa dos dados revelou que a metodologia utilizada para a operacionalização dos processos é a principal causadora do aumento da demanda de trabalho e do tempo elevado para a finalização dos mesmos, causando custos desnecessários para a Instituição. |
publishDate |
2010 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2010-12-08 2012-11-05T18:04:47Z 2012-11-05T18:04:47Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article |
format |
article |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/96963 |
url |
http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/96963 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
INPEAU |
publisher.none.fl_str_mv |
INPEAU |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFSC instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) instacron:UFSC |
instname_str |
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) |
instacron_str |
UFSC |
institution |
UFSC |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFSC |
collection |
Repositório Institucional da UFSC |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1808652163412393984 |