Método de configuração de imagem: outros olhares

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Danielle Moreira da
Data de Publicação: 2015
Idioma: por
Título da fonte: Manancial - Repositório Digital da UFSM
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Texto Completo: http://repositorio.ufsm.br/handle/1/2087
Resumo: Trabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Ciências Sociais e Humanas, Curso de Comunicação Social – Relações Públicas, RS, 2015.
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spelling Método de configuração de imagem: outros olharesImagem configuration method: other viewsAuditoria de imagemComunicação organizacionalEstratégias de comunicaçãoImagem organizacionalImage auditingOrganizational communicationCommunication strategiesOrganizational imageTrabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Ciências Sociais e Humanas, Curso de Comunicação Social – Relações Públicas, RS, 2015.This study aims to explore image audit methods in organizational scope, with the main support of the Image Configuration Method (DE TONI, 2009). The end of this present study aims to introduce a matrix of image hearing that arrange the process and reduce the usability by the communication managers, with the purpose of actualize this process like an organizational strategic tool, for medium and small business. The specific goals are the review of the image method proposed by De Toni (2009); measure the deficits and facilities of this method; introduce a new matrix and the validation of the suggested matrix. The methodology used was bibliographical, exploratory and experimental. The theoretical foundation of this project, aims to get a better view for the interpretation of data. Authors were study to ground the concept of organizational communication, image auditing and its assertions. As a result from this study, it was infer that the matrix stated cure the difficulties encountered in the Image Configuration Method by De Toni (2009). The methodology offer audit for the perception of publics of an organization and can be used as a strategic tool by managers of medium and small business, in a systemic and insightful way.Neste trabalho de conclusão de curso, objetiva-se revisitar métodos de auditoria de imagem organizacional, tendo como suporte principal a metodologia de Método de Configuração de Imagem (DE TONI, 2009). Busca-se apresentar uma matriz de audição de imagem que sistematize o processo e simplifique a usabilidade, com o propósito de efetivar-se como ferramenta estratégica organizacional, para empresas de pequeno e médio porte. Elegeu-se, como objetivos específicos a revisão do método de configuração da imagem proposto por De Toni (2009), a avalição dos déficits e facilidades do método do autor, a apresentação de uma nova proposta de matriz, e a validação da matriz sugerida. A metodologia utilizada foi bibliográfica, de caráter exploratório e experimental. Para o embasamento teórico da pesquisa, visando a uma melhor interpretação dos dados, utilizaram-se os conceitos de comunicação organizacional e auditoria de imagem. Como resultado desta monografia, infere-se que a matriz apresentada sana as dificuldades encontradas no Método de Configuração de Imagem de De Toni (2009). Na metodologia, propõe-se auditar a percepção dos públicos de uma organização e ser utilizada como ferramenta estratégica por gestores de pequenas e médias empresas, de forma sistêmica e perspicaz.Universidade Federal de Santa MariaCentro de Ciências Sociais e HumanasMortari, Elisângela Carlosso MachadoSilva, Danielle Moreira da2016-08-26T02:31:32Z2016-08-26T02:31:32Z2015-12-162015Trabalho de Conclusão de Curso de Graduaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ufsm.br/handle/1/2087ark:/26339/001300000vg56porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Manancial - Repositório Digital da UFSMinstname:Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)instacron:UFSM2020-11-17T11:55:50Zoai:repositorio.ufsm.br:1/2087Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://repositorio.ufsm.br/ONGhttps://repositorio.ufsm.br/oai/requestatendimento.sib@ufsm.br||tedebc@gmail.comopendoar:2020-11-17T11:55:50Manancial - Repositório Digital da UFSM - Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)false
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