CRISIS COMMUNICATION IN ADVERTISING: Brands, Prosumers and Mediations
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2016 |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista Observatório |
Texto Completo: | https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1862 |
Resumo: | ABSTRACT The crisis Communications is already integrated to the corporate Communications, although it is more effectively applied in media relations offices. PhD Professor Karine Berthelot-Guide, from Paris-Sorbonne University, in France, brings the concept to advertising, which increases the interest in this new research challenge for brands in the context of convergence and participatory culture. As an exploratory study, this paper presents some examples where the brand manifestations are challenged by different kinds of mediation reinterpreted by the receiver, namely: space, human and virtual mediations. |
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CRISIS COMMUNICATION IN ADVERTISING: Brands, Prosumers and MediationsCOMUNICACIÓN DE CRISIS EN LA PUBLICIDAD: marcas, prosumers y mediacionesCOMUNICAÇÃO DE CRISE NA PUBLICIDADE: Marcas, Prosumers e MediaçõesAdvertisingBrandsMediationsPublicidadMarcasMediacionesPublicidadeProsumersMarcasComunicação de Crise.Mediaçõespublicidadecomunicaçãorelações públicasABSTRACT The crisis Communications is already integrated to the corporate Communications, although it is more effectively applied in media relations offices. PhD Professor Karine Berthelot-Guide, from Paris-Sorbonne University, in France, brings the concept to advertising, which increases the interest in this new research challenge for brands in the context of convergence and participatory culture. As an exploratory study, this paper presents some examples where the brand manifestations are challenged by different kinds of mediation reinterpreted by the receiver, namely: space, human and virtual mediations. RESUMEN La comunicación de crisis ya se ha incorporada a la comunicación corporativa, entretanto, se aplica efectivamente en la asesoría de prensa de las empresas. La profesora Doctora Karine Berthelot-Guie, de la Universidad de la Sorbona-Paris, en Francia, introdujo el concepto para el campo de la publicidad, lo que despierta el interés para la investigación de ese nuevo desafio para las marcas en un escenario de convergência y cultura participativa. A modo de estúdio exploratorio, este trabajo presenta algunos ejemplos en que la manifestación de esas marcas resulta interpelada, en ese contexto, por diferentes tipos de mediaciones resignificadas por el receptor, ya sea mediaciones espaciales, humanas y virtuales. A comunicação de crise já está incorporada à comunicação corporativa, entretanto, mais efetivamente aplicada na assessoria de imprensa das empresas. A Professora Doutora Karine Berthelot-Guie, da Université de Paris-Sorbonne, na França, traz o conceito para a publicidade, o que desperta o interesse de investigação desse novo desafio para as marcas no cenário de convergência e cultura participativa. A título de estudo exploratório, este trabalho apresenta alguns exemplos em que a manifestação das marcas são interpeladas, nesse contexto, por diferentes tipos de mediação ressignificados pelo receptor, quais sejam: mediações espaciais, humanas e virtuais. Universidade Federal do Tocantins - UFT2016-10-30info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionTextoapplication/pdfhttps://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/186210.20873/uft.2447-4266.2016v2Especial2p262Observatory Journal; Vol. 2 No. 4 (2016): V. 2 N. 4 (2016) Comunicação: revisitando conceitos e teorias (Edição Especial 2 2016) Outubro 2016; 262-279Observatorio Magazine; Vol. 2 Núm. 4 (2016): V. 2 N. 4 (2016) Comunicação: revisitando conceitos e teorias (Edição Especial 2 2016) Outubro 2016; 262-279Observatoire Journal; Vol. 2 No. 4 (2016): V. 2 N. 4 (2016) Comunicação: revisitando conceitos e teorias (Edição Especial 2 2016) Outubro 2016; 262-279Revista Observatório ; v. 2 n. 4 (2016): V. 2 N. 4 (2016) Comunicação: revisitando conceitos e teorias (Edição Especial 2 2016) Outubro 2016; 262-2792447-426610.20873/uft.2447-4266.2016v2n4reponame:Revista Observatórioinstname:Universidade Federal do Tocantins (UFT)instacron:UFTporhttps://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1862/9034https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1862/10513https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1862/10514https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1862/10515https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1862/10517https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/1862/10519Século XX/XXICopyright (c) 2016 Revista Observatórioinfo:eu-repo/semantics/openAccessRett, LucimaraRett, Lucimara2022-03-04T13:24:41Zoai:ojs.revista.uft.edu.br:article/1862Revistahttps://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/oai2447-42662447-4266opendoar:2022-03-04T13:24:41Revista Observatório - Universidade Federal do Tocantins (UFT)false |
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ABSTRACT The crisis Communications is already integrated to the corporate Communications, although it is more effectively applied in media relations offices. PhD Professor Karine Berthelot-Guide, from Paris-Sorbonne University, in France, brings the concept to advertising, which increases the interest in this new research challenge for brands in the context of convergence and participatory culture. As an exploratory study, this paper presents some examples where the brand manifestations are challenged by different kinds of mediation reinterpreted by the receiver, namely: space, human and virtual mediations. |
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