Prazer e sofrimento de trabalhadores terceirizados do setor de telecomunicações : a influência do discurso organizacional em gestão de pessoas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Lorena Vieira da Silva
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/1175
http://dx.doi.org/10.26512/2009.12.TCC.1175
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2009.
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spelling Santos, Lorena Vieira da SilvaSiqueira, Marcus Vinícius SoaresSANTOS, Lorena Vieira da Silva. Prazer e sofrimento de trabalhadores terceirizados do setor de telecomunicações: a influência do discurso organizacional em gestão de pessoas. 2009. 91 f. Monografia (Bacharelado em Administração)-Universidade de Brasília, Brasília, 2009.http://bdm.unb.br/handle/10483/1175http://dx.doi.org/10.26512/2009.12.TCC.1175Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2009.Esse estudo descreve a influência do discurso organizacional em gestão de pessoas nas vivências de prazer e sofrimento de trabalhadores terceirizados do setor de telecomunicações. Abordando o imaginário organizacional moderno e o discurso organizacional, fundamentados nos conceitos de sedução, fascínio, submissão e servidão voluntária, a pesquisa apresenta uma análise da vivência de prazer e sofrimento de trabalhadores do setor de telecomunicações fragilizados pelo processo de precarização no setor e pela terceirização. A metodologia utilizada foi a da pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semi-estruturadas com dez trabalhadores de uma empresa do setor de telecomunicações no DF, esntrevistas essas que foram submetidas à análise de conteúdo e do discurso. Como resultado de pesquisa, foram apresentadas três categorias predominantes do discurso organizacional: a categoria do culto da excelência e do superexecutivo de sucesso, a dos modismos gerenciais e a referente à lista das melhores empresas para se trabalhar, bem como, foi realizada uma análise da influência desse discurso nas vivências de prazer e sofrimento dos trabalhadores. As principais conclusões foram que os trabalhadores se submetem ao discurso da organização devido à gestão do afetivo que a empresa desenvolve com eles, o que, conseqüentemente, gera na maioria dos casos: sofrimento.Submitted by Fernanda Weschenfelder (nandaweschenfelder@gmail.com) on 2010-10-21T15:41:12Z No. of bitstreams: 1 2009_LorenaVieiraSilvaSantos.pdf: 318096 bytes, checksum: 94d843826f8504e1869154ae751ed6c2 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2010-10-29T10:30:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_LorenaVieiraSilvaSantos.pdf: 318096 bytes, checksum: 94d843826f8504e1869154ae751ed6c2 (MD5)Made available in DSpace on 2010-10-29T10:30:44Z (GMT). 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