Guia de boas práticas de comunicação para lojas colaborativas
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Data de Publicação: | 2017 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
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Título da fonte: | Biblioteca Digital de Monografias da UnB |
Texto Completo: | http://bdm.unb.br/handle/10483/18077 http://dx.doi.org/10.26512/2017.TCC.18077 |
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Macedo, Felícia FernandesVidal, Delcia Maria de MattosMACEDO, Felícia Fernandes. Guia de boas práticas de comunicação para lojas colaborativas. 2017. 39 f., il. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Comunicação Social)—Universidade de Brasília, Brasília, 2017.http://bdm.unb.br/handle/10483/18077http://dx.doi.org/10.26512/2017.TCC.18077Trabalho de conclusão de curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Departamento de Comunicação Organizacional, 2017.Este trabalho apresenta a formulação do Guia de Boas Práticas de Comunicação para Lojas Colaborativas, um material que atua como fonte de informação e orientação sobre técnicas, estratégias, procedimentos e ações de comunicação para gestores de lojas colaborativas que estão tendo um contato inicial com a comunicação. Considerando as particularidades desses empreendimentos, o Guia apresenta, por meio de uma linguagem objetiva e simples, soluções pensadas para facilitar o planejamento, a gestão e a execução das ações de comunicação. O embasamento teórico englobou as áreas da Comunicação Organizacional, da Economia Criativa e do Consumo colaborativo. Com base em uma abordagem qualitativa e buscando maior aproximação com o objeto de estudo, foram realizadas entrevistas com os sócio-gestores das lojas colaborativas brasilienses Endossa e Mercearia. Com este Guia, espera-se ajudar as lojas colaborativas na compreensão do papel transformador e integrador da comunicação e que se desenvolva uma cultura de comunicação integrada nesses empreendimentos, orientada pelos caminhos do planejamento e guiada pelo relacionamento, de modo que se potencialize a inovação, característica do mercado criativo e colaborativo.Submitted by Caroline Botelho Teixeira (carolineteixeira@bce.unb.br) on 2017-10-27T17:00:28Z No. of bitstreams: 4 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_FeliciaFernandesMacedo_memorial.pdf: 744032 bytes, checksum: f0d20a373176f6f36169a46910f3e815 (MD5) 2017_FeliciaFernandesMacedo_produto.pdf: 2333957 bytes, checksum: d5df2763f3cb890f2c763dfa40ec0497 (MD5)Approved for entry into archive by Ruthlea Nascimento (ruthlea.nascimento@gmail.com) on 2017-10-31T10:08:52Z (GMT) No. of bitstreams: 4 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_FeliciaFernandesMacedo_memorial.pdf: 744032 bytes, checksum: f0d20a373176f6f36169a46910f3e815 (MD5) 2017_FeliciaFernandesMacedo_produto.pdf: 2333957 bytes, checksum: d5df2763f3cb890f2c763dfa40ec0497 (MD5)Made available in DSpace on 2017-10-31T10:08:52Z (GMT). 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