INTERFACE, EMPREENDEDORISMO E RESILIÊNCIA: UM ESTUDO DE CASO AMBIENTADO NA FLYTOUR VIAGENS E TURISMO LTDA

• Autor(a) principal: Lima, Patricia Padilha
• Data de Publicação: 2014
• Outros Autores: Dorion, Eric Charles Enri, Milan, Gabriel Sperandio, Severo, Eliana Andrea, Ganzer, Paula Patricia, Olea, Pelayo Munhoz
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: RACE (Joaçaba. Online)
• Texto Completo: https://periodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/2787

O estudo do comportamento do empreendedor auxilia na compreensão do ser humano em seu processo de criação de riquezas e de realização pessoal. As dificuldades enfrentadas pelos empreendedores, principalmente no Brasil, carente de políticas econômicas e infraestrutura adequada, são motivo de grande preocupação para os estudiosos. Nesse contexto, a resiliência, como vértice teórico, abre espaço para o entendimento de como alguns indivíduos, em situações tão adversas, reagem melhor do que outros na superação das dificuldades. O estudo da resiliência possibilita a inserção de conceitos e características à investigação do empreendedorismo e à obtenção de uma melhor compreensão do empreendedor. Esta pesquisa objetivou identificar quais forças, atreladas a sentimentos, impulsionaram ou facilitaram o crescimento e o fortalecimento da empresa em estudo no mercado em que atua. Para isso, buscou-se, primeiramente, identificar a convergência entre os vértices teóricos utilizados: empreendedorismo e resiliência. A metodologia utilizada foi o estudo de caso e, como técnica de pesquisa, empregou-se a análise documental, a entrevista individual em profundidade e a narrativa. A literatura e as respostas dos entrevistados permitiram atingir ambos os objetivos e se chegou, dessa forma, a quatro categorias de análise importantes que foram, posteriormente, caracterizadas como pilares de resiliência da organização estudada.Palavras-chave: Empreendedorismo. Resiliência. Gestão em turismo.