Marketing digital: Uma análise das estratégias de Inbound Marketing aplicadas pela RZ Turismo

• Autor(a) principal: Saldanha, Thaine da Silva
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
• Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1496
• topic: Publicidade; Propaganda; Marketing; Marketing digital; Inbound marketing; RZ Turismo

A presença das empresas na internet é cada vez maior, seja por meio de websites, blogs, redes sociais ou pelo uso das mídias sociais. Hoje em dia, se posicionar no meio digital é tão importante para uma empresa quanto ter um endereço, um telefone e uma marca, pois somente dessa forma é possível afirmar a sua existência no meio virtual. (GABRIEL, Martha 2010). Em meio a esse crescente movimento das empresas na internet, notou-se necessário pensar em estratégias de marketing específicas para esse setor, o marketing digital. Nesse contexto surgiu o Inbound Marketing, trazendo estratégias que visam na atração e fidelização de clientes voluntariamente. Diferente do Outbound (marketing tradicional), o inbound marketing procura atrair clientes através do relacionamento e educação do consumidor, usando estratégias como marketing de conteúdo e automação de marketing. A agência de viagens RZ Turismo, com pouco mais de 12 anos de mercado, abriu mão das estratégias de outbound marketing para focar-se apenas na divulgação dos seus serviços no meio digital, utilizando como uma de suas principais estratégias o Inbound Marketing. No presente trabalho, iremos analisar as estratégias de Inbound Marketing utilizadas pela empresa.