Análise da presença social em um curso online, aberto e massivo sobresegurança do paciente: estudo quase experimental

• Autor(a) principal: Parulla, Cibele Duarte
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/263737
• topic: Saúde mental; Educação a distância; Educação em enfermagem; Segurança do paciente; Distance education; Nursing education; Educational technologies; Patient safety; Educación a distancia; Educación en enfermería; Tecnologías educativas; Seguridad del paciente

Introdução: os cursos online, abertos e massivos (MOOC) são considerados formas de compartilhar conhecimento de maneira acessível e com baixo custo. A avaliação desses cursos tem sido um tema bastante debatido nos últimos anos. Nesse contexto, o Community of Inquiry é um modelo utilizado para esse propósito, sendo um de seus domínios, a Presença Social, considerado como um fator de sucesso para o aprendizado online. Objetivo: analisar a Presença Social em um MOOC sobre segurança do paciente, nas versões com e sem ferramentas de interação. Método: pesquisa do tipo quase experimental grupo controle não equivalente. Na primeira etapa, foi realizada a tradução e validação do Community of Inquiry Survey Instrument para o português do Brasil. O MOOC, objeto desta investigação, “Cuidados à saúde e segurança: o paciente e sua família tem papel fundamental” e está hospedado na Plataforma Lúmina e, para o desenvolvimento da pesquisa, foi disponibilizado nas versões com atividades que promoviam a interação (grupo experimento) e sem interação (grupo controle). A população do estudo foi constituída pelos participantes do MOOC, e conforme cálculo amostral foram incluídos 100 participantes concluintes em cada versão do curso. Os critérios de inclusão foram estar inscrito e ter concluído o curso. Foram excluídos os participantes que não responderam o instrumento Comunidade Investigativa na íntegra. A coleta de dados foi composta pelo Instrumento de avaliação do MOOC, no formato Google Forms, disponibilizado ao final do curso contendo duas partes: dados de caracterização e o instrumento Comunidade Investigativa. Também foram coletados, na Plataforma Lúmina, dados referentes ao acesso aos materiais, participação em fóruns de discussão e envio de dúvidas aos responsáveis pelo curso. O banco de dados foi organizado no programa Excel for Windows e analisado pelo Statistical Package for Social Sciences (SPSS) 18.0. Foi realizada a estatística descritiva e analítica, admitido-se um nível de significância de pelo menos 95% para todas as inferências estatísticas (p≤0.05). O estudo foi cadastrado na Plataforma Brasil e aprovado sob CAAE 47663021.6.0000.5347. O Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) foi aplicado online antes da apresentação do instrumento de coleta de dados. Resultados: a amostra foi composta majoritariamente por mulheres, com idades média de 29,56 anos (± 9,4) e 29,68 anos (±10) nos grupos experimento e controle, respectivamente. Em ambos os grupos, predominou a escolaridade Ensino Superior Incompleto sendo que 92% relataram serem estudantes ou profissionais da área da saúde. O curso atendeu as expectativas de 100% (Grupo Experimento) e 99% (Grupo Controle) dos participantes, sendo as notas finais médias atribuídas 9,38 (±0,98) e 9,22 (±1,01) respectivamente. Os escores médios gerais das Presenças de Ensino (4,08±0,71 e 4,28±0,57), Social (3,57± 0,83 e 3,87±0,68) e Cognitiva (3,96±0,66 e 4,21±0,56), respectivamente no grupo controle e no experimental, foram estatisticamente mais altos no Grupo Experimento. Os itens significativamente mais altos da Presença Social foram “Ter contato com os demais participantes deu-me a sensação de pertencimento no curso” (3,85±0,85), “A comunicação online ou através da internet é um excelente meio para interação social” (4,16±0,80), “Eu me senti confortável participando das discussões do curso” (3,99±0,81), “Eu me senti confortável interagindo com outros participantes do curso” (3,80±0,84) e, “As discussões online me auxiliaram a desenvolver a sensação de colaboração” (3,95±0,78). Considerações finais: Os escores atribuídos à Presença Social se mostraram de maneira geral mais altos no Grupo Experimento, refletindo a importância da inclusão de atividades de interação nos MOOC, reforçada pelo meio de comunicação principal desse grupo ter se dado através do Fórum de Discussão.