Empresa turística voltada ao atendimento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Giacomini Filho, Gino
Data de Publicação: 1997
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Turismo em Análise
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/62896
Resumo: The touristic activities in high competitive markets should apply marketing plans directed to the customer service quality as a differential to maintain and obtain new clients.
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