A Avaliação dos Atributos da Imagem e sua Relação com a Imagem Global do Destino de Turismo Internacional – Praia de Jericoacoara

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Buosi, Maria Carolina
Data de Publicação: 2013
Outros Autores: Leocádio, Aurio
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Turismo em Análise
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/64170
Resumo: O turismo se tornou um fenômeno relevante para a economia de países, recebendo uma maior importância a partir da década de 50 (CROUCH e RITCHIE, 1999). Todavia, o turismo, enquanto setor econômico, no Brasil ainda é considerado iniciante (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2007) e medidas para fomentar este setor vêm sendo adotadas. Nesse contexto, o marketing pode ser usado como instrumento para a competitividade dos destinos turísticos e a imagem do lugar um fator fundamental para o sucesso do destino. Bigné, Sanchez e Sanchez (2001) apontam a relevância dos atributos da imagem para a avaliação global satisfatória do destino turístico. Assim, este trabalho apresenta uma avaliação acerca da relação da imagem percebida de Jericoacoara, um dos 65 destinos turísticos indutores do desenvolvimento no Brasil (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2010), e a avaliação global do lugar feita por turistas, verificando a importância atribuída para os atributos da imagem do lugar. Os resultados foram obtidos por meio de pesquisa quantitativa, de campo, com 280 turistas, e corroboraram a afirmativa de Bigné, Sanchez e Sanchez (2001). Além disso, servem de ferramenta para a elaboração de um plano de marketing efetivo para o destino turístico, tendo em vista que o estudo da imagem do lugar é essencial para identificar elementos falsos e verdadeiros, bem como pontos fortes e fracos do destino turístico (KOTLER et al, 1993).
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Nesse contexto, o marketing pode ser usado como instrumento para a competitividade dos destinos turísticos e a imagem do lugar um fator fundamental para o sucesso do destino. Bigné, Sanchez e Sanchez (2001) apontam a relevância dos atributos da imagem para a avaliação global satisfatória do destino turístico. Assim, este trabalho apresenta uma avaliação acerca da relação da imagem percebida de Jericoacoara, um dos 65 destinos turísticos indutores do desenvolvimento no Brasil (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2010), e a avaliação global do lugar feita por turistas, verificando a importância atribuída para os atributos da imagem do lugar. Os resultados foram obtidos por meio de pesquisa quantitativa, de campo, com 280 turistas, e corroboraram a afirmativa de Bigné, Sanchez e Sanchez (2001). Além disso, servem de ferramenta para a elaboração de um plano de marketing efetivo para o destino turístico, tendo em vista que o estudo da imagem do lugar é essencial para identificar elementos falsos e verdadeiros, bem como pontos fortes e fracos do destino turístico (KOTLER et al, 1993).El turismo se ha convertido en un fenómeno relevante para la economía de los países, que reciben mayor importancia a partir de los años 50 (CROUCH e RITCHIE, 1999). Sin embargo, Brasil todavía se considera un principiante (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2007) y medidas de fomento de este sector económico ha sido adoptada. La comercialización se ha convertido en un instrumento clave para la competitividad de los destinos turísticos y la imagen del lugar en un factor clave en el éxito del destino. Bigné, Sánchez y Sánchez (2001) señalan la importancia de los atributos de imagen a la evaluación satisfactoria general de los destinos turísticos. Así, el estudio evaluó la relación entre los atributos de la imagen percibida de Jericoacoara, uno de los 65 destinos que inducen el desarrollo de Brasil (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2010), y la evaluación general del lugar realizado por los turistas, la verificación de la importancia que tiene los atributos de imagen lugar. Los resultados fueron obtenidos a través del campo de investigación cuantitativa, con 280 turistas, y para corroborar la afirmación de Bigne, Sánchez y Sánchez (2001). Además, sirven como una herramienta para desarrollar un plan de marketing para el destino turístico eficaz, dado que el estudio de la imagen del lugar es esencial para identificar los elementos verdaderos y falsos, así como las fortalezas y debilidades del destino (KOTLER et al, 1993).Tourism has become a phenomenon relevant to the economy of countries, receiving greater importance from the 50s (CROUCH and RITCHIE, 1999). However, Brazil is still considered beginner (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2007) and measures to promote this economic sector has been adopted. The marketing has become a key instrument for the competitiveness of tourist destinations and image of the place a key factor in the success of the destination. Bigne, Sanchez and Sanchez (2001) point to the importance of image attributes to the overall assessment of satisfactory tourist destination. Thus, the study evaluated the relationship between the perceived image attributes of Jericoacoara, one of 65 destinations that promote development in Brazil (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2010), and overall assessment of the place made by tourists, verifying the importance attached to the image attributes place. The results were obtained through quantitative research field, with 280 tourists, and to corroborate the assertion Bigne, Sanchez and Sanchez (2001). In addition, serve as a tool for developing a marketing plan for effective tourist destination, given that the study of the image of place is essential to identify true and false elements, as well as the strengths and weaknesses of the destination (KOTLER et al, 1993).Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes2013-04-13info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado por Pares Peer-reviewedRevisado por paresapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/6417010.11606/issn.1984-4867.v24i1p25-40Revista Turismo em Análise; Vol. 24 No. 1 (2013); 25-40Revista Turismo em Análise; Vol. 24 Núm. 1 (2013); 25-40Revista Turismo em Análise; v. 24 n. 1 (2013); 25-401984-48670103-5541reponame:Revista Turismo em Análiseinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/64170/66857Copyright (c) 2016 Revista Turismo em Análiseinfo:eu-repo/semantics/openAccessBuosi, Maria CarolinaLeocádio, Aurio2015-11-13T15:58:33Zoai:revistas.usp.br:article/64170Revistahttps://www.revistas.usp.br/rtaPUBhttps://www.revistas.usp.br/rta/oaitanalise@usp.br || bragadc@usp.br1984-48670103-5541opendoar:2015-11-13T15:58:33Revista Turismo em Análise - Universidade de São Paulo (USP)false
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