Ambiente de inovação em instituição hospitalar

• Autor(a) principal: Machado, Denise Del Prá Netto
• Data de Publicação: 2012
• Outros Autores: Barzotto, Luciano da Costa
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista de Administração e Inovação
• Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79250
• topic: Environmental Innovation; Hospital Institution; Innovation.; Ambiente de Inovação; Instituição Hospitalar; Inovação.

No mercado atual – dinâmico e altamente competitivo –, as organizações são desafiadas a inovar métodos, sistemas, produtos e serviços para garantir a própria sobrevivência. No que tange a organizações hospitalares não é diferente, pois é por meio da inovação nos processos de qualidade que estas obtêm vantagens competitivas sustentáveis. Nesta pesquisa descritivo-exploratória, com análise quali-quantitativa, objetiva-se caracterizar o ambiente de inovação do Hospital Ministro Costa Cavalcanti, localizado no Oeste do Estado do Paraná. O levantamento qualitativo objetivou a construção da linha do tempo e o quantitativo, por meio da técnica de Análise Fatorial, o agrupamento das dimensões para definição dos aspectos mais importantes em inovação para o hospital. Para tanto, entrevistou-se alguns membros-chave da organização e aplicou-se o questionário do Minnesota Innovation Research Program (MIRP), um instrumento de pesquisa com 29 dimensões relacionadas aos grupos de inovação e aos fatores internos e externos à organização. Constatou-se que a instituição pesquisada apresenta características de ambiente inovador e que as dimensões padronização dos procedimentos, estrutura de mercado, concorrência e comunicação foram as que mais corroboraram para sua acreditação. A acreditação é um padrão de qualidade que consiste numa significativa inovação frente ao diminuto número de hospitais brasileiros.