Abre la felicidad – El discurso de la Coca-Cola en el caso “Ratón en la botella”: Consumo, cotidiano y sujeto

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rossi, Jéssica de Cássia
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Silva, Marcelo da
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Signos do Consumo
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/signosdoconsumo/article/view/105704
Resumo: Considering the consumer society as a presenteeism, ephemeral and elusive one, the present study aims to understand the discourse of Coca-Cola facing a charge pressed by a consumer in 2013. In order to accomplish that, we present considerations that characterize the logic of consumption in contemporary society, which can determine the daily life of individuals. Through the organizational discourse analysis, we problematize the case "rat in the bottle" pointing out some of the challenges that consumer relations impose on brands, showing certain unpreparedness regarding new collective demands.
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