Motivação no trabalho e implicação no clima organizacional da procuradoria da república em São José dos Campos-SP
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2013 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) |
Texto Completo: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21576 |
Resumo: | Abordando o tema “Motivação no Trabalho”, esta pesquisa analisa, através de um diagnóstico no ambiente laboral, a motivação e a qualidade de vida no trabalho dos servidores e suas implicações no clima organizacional e na gestão estratégica da Procuradoria da República em São José dos Campos-SP (PRM/SJC). Discute os conceitos de motivação, bem como seu diferencial competitivo para organizações públicas e salienta os benefícios ao órgão de se manter pessoas satisfeitas e motivadas no trabalho. Complementado por uma pesquisa de campo, com amostra composta por servidores efetivos, lotados em distintos setores, o estudo identifica, por meio de aplicação de um questionário, divergências entre os conceitos de motivação e as práticas presentes na rotina de trabalho, comprometedoras da motivação e da qualidade de vida no trabalho na PRM/SJC. Analisa os resultados, discute os obstáculos que dificultam o alcance da motivação e apresenta recomendações e ações para superá-los, com base na literatura pertinente ao tema. Assim, o objetivo geral é o de identificar e contextualizar os fatores presentes na rotina de trabalho dos mencionados servidores que comprometem sua motivação e qualidade de vida no trabalho, analisando-os qualitativa e quantitativamente, à luz da literatura e do referencial teórico. Do exposto, a título de considerações finais, algumas recomendações se fizeram necessárias, no sentido de melhorar os conceitos de motivação e QVT adotados pela PRM/SJC, como mecanismos de promoção da motivação e da qualidade de vida no trabalho para seus servidores. O estudo aponta que, para motivação no trabalho, são necessárias atividades que levem ao aprendizado, desenvolvimento e realização profissional, bem como ao enriquecimento das tarefas. Por outro lado as condições de trabalho e as relações de poder estabelecidas internamente podem ser fatores desmotivadores quando se traduzem em posturas autoritárias e ações que reduzem a autonomia e o reconhecimento profissional. |
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2020-11-24T18:14:47Z2020-11-24T18:14:47Z2013-12-11CALDEIRA, José Maria. Motivação no trabalho e implicação no clima organizacional da procuradoria da república em São José dos Campos-SP. 2013. 90 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21576Abordando o tema “Motivação no Trabalho”, esta pesquisa analisa, através de um diagnóstico no ambiente laboral, a motivação e a qualidade de vida no trabalho dos servidores e suas implicações no clima organizacional e na gestão estratégica da Procuradoria da República em São José dos Campos-SP (PRM/SJC). Discute os conceitos de motivação, bem como seu diferencial competitivo para organizações públicas e salienta os benefícios ao órgão de se manter pessoas satisfeitas e motivadas no trabalho. Complementado por uma pesquisa de campo, com amostra composta por servidores efetivos, lotados em distintos setores, o estudo identifica, por meio de aplicação de um questionário, divergências entre os conceitos de motivação e as práticas presentes na rotina de trabalho, comprometedoras da motivação e da qualidade de vida no trabalho na PRM/SJC. Analisa os resultados, discute os obstáculos que dificultam o alcance da motivação e apresenta recomendações e ações para superá-los, com base na literatura pertinente ao tema. Assim, o objetivo geral é o de identificar e contextualizar os fatores presentes na rotina de trabalho dos mencionados servidores que comprometem sua motivação e qualidade de vida no trabalho, analisando-os qualitativa e quantitativamente, à luz da literatura e do referencial teórico. Do exposto, a título de considerações finais, algumas recomendações se fizeram necessárias, no sentido de melhorar os conceitos de motivação e QVT adotados pela PRM/SJC, como mecanismos de promoção da motivação e da qualidade de vida no trabalho para seus servidores. O estudo aponta que, para motivação no trabalho, são necessárias atividades que levem ao aprendizado, desenvolvimento e realização profissional, bem como ao enriquecimento das tarefas. Por outro lado as condições de trabalho e as relações de poder estabelecidas internamente podem ser fatores desmotivadores quando se traduzem em posturas autoritárias e ações que reduzem a autonomia e o reconhecimento profissional.Addressing the theme “Motivation at work’, this research analyzes, through diagnosis in the workplace, the motivation and quality of life of the public servants and their implications on the organizational climate and strategic management of Attorney's office of Republic in São José dos Campos-SP (PRM/SJC). Discusses the concepts of motivation, as well as its competitive differential for the public organizations and accentuate the benefits to the public agency of keep people satisfied and motivated at work. Complementing for a field research, with a sample of effective servers, crowded of distinct sectors, the review identify, via the application of a questionnaire, divergence between concepts of motivation and the present practices in the routine work, compromising of motivation and quality of life at work in PRM/SJC. Analyze the results, debate of obstacles that hinder the achievement of motivation and presents recommendations and actions to overcome them, based on literature relating to this topic. Therefore, the overall goal is identify and contextualize the present factors in the routine at work of the mentioned servants that compromise its motivation and quality of life at work, analyzing them qualitatively and quantitatively, according to the literature and theoretical referential. Given the above, the article concludes, some recommendations were necessary in order to make the concepts of motivation and QVT adopted by PRM / SJC, in fact, a mechanism to promote motivation and quality of work life for its servers. The study points that, for the motivation at work, it’s necessary activities that lead to learning, developing and professional realization, as well as the enrichment of the tasks. On the other hand the working conditions and power relations can be established internally when demotivating factors translate into authoritarian attitudes and actions that reduce the autonomy and professional recognition.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaDepartamento Acadêmico de Gestão e EconomiaGestão Pública MunicipalMotivação no trabalhoQualidade de vida no trabalhoComportamento organizacionalEmployee motivationQuality of work lifeOrganizational behaviorMotivação no trabalho e implicação no clima organizacional da procuradoria da república em São José dos Campos-SPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCuritibaCarvalho, Hilda Alberton deCaldeira, José Mariareponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILCT_GPM_III_2013_29.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1347http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/21576/1/CT_GPM_III_2013_29.pdf.jpgb50fe976351f8dd147ca132042b14800MD51ORIGINALCT_GPM_III_2013_29.pdfapplication/pdf2836678http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/21576/2/CT_GPM_III_2013_29.pdf40efd4ddf92ce021309e56a9972ec128MD52LICENSElicense.txttext/plain1292http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/21576/3/license.txt009f5cba5f69d75c09da00b6f53f483aMD53TEXTCT_GPM_III_2013_29.pdf.txtExtracted texttext/plain193475http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/21576/4/CT_GPM_III_2013_29.pdf.txta3517811f2dc3095a814b27a2ac8a380MD541/215762020-11-24 16:14:48.821oai:repositorio.utfpr.edu.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-24T18:14:48Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false |
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