Redução do custo da não qualidade na linha de produção do pistão 6CVC: mapeamento e controle dos parâmetros de processo ligados à temperatura

• Autor(a) principal: Trindade, Wilson da
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27963
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Six sigma (Padrão de controle de qualidade); Produção enxuta; Ar condicionado - Equipamento e acessórios - Indústria; Controle de qualidade; Six sigma (Quality control standard); Lean manufacturing; Air conditioning equipment industry; Quality control

Os negócios nos dias atuais têm sido cada vez mais competitivos e a velocidade de mudanças impõem cada vez mais uma crescente pressão. Também há a necessidade de operar com processos cada vez mais enxutos, que satisfaçam às necessidades dos clientes e, ao mesmo tempo, tragam retorno aos diversos segmentos de partes interessadas. Retorno financeiro, intelectual e de moral ou satisfação da equipe. As ferramentas do método DMAIC estruturado, agregando ferramentas de experimentação estatística seis sigma, apresentam uma condição perene na busca incessante destes resultados. O presente trabalho propõe a implantação desta estratégia na manufatura de pistões para a indústria automotiva no segmento de ar condicionado em uma empresa de médio porte da região metropolitana de Curitiba e que atende o mercado global. Um Project Charter foi submetido ao corpo diretivo da organização com todas as premissas, restrições e escopo do projeto. Estes dados foram focados principalmente na voz do cliente com retorno previsto no custo da não qualidade e ganho de produtividade atrelado à elevação do mindset corporativo. Foram feitos experimentações e determinada a equação otimizada do processo. Um plano de ação foi implantado, coletados resultados em escala de protótipo e, posteriormente, parcialmente implantados no processo. Os resultados econômicos, FTQ maior que 99% e acréscimo de vendas projetadas acima de R$ 1.000.000,00 ao ano, foram obtidos ao longo deste projeto e validados durante a fase control.