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1
Antecedents of Customer Retention after Service Failure and Recovery of Information Technology Services in Business-To-Business Environments
por
Silva
,
Humberto
Caetano
Cardoso
Publicado em 2015
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Artigo
2
Proposição de um framework de governança de tecnologia da informação para pequenas e médias empresas : a busca pelo aumento do valor da tecnologia da informação para o negócio...
por
SILVA
,
Humberto
Caetano
Cardoso
da
Publicado em 2019
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Tese
3
The Governance of Information Technology and Its Formal and Informal Mechanisms: Proposing a Framework for The Context of Small and Medium Enterprises
por
Silva
,
Humberto
Caetano
Cardoso
da
Publicado em 2019
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Artigo
4
Strategic role of IT and IT governance mechanisms for the context of small and medium enterprises
por
Silva
,
Humberto
Caetano
Cardoso
da
Publicado em 2021
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Artigo
5
Antecedentes da retenção de clientes pós falha e recuperação de serviços de tecnologia da informação em ambientes business-to-business.
por
SILVA
,
Humberto
Caetano
Cardoso
da.
Publicado em 2016
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Artigo de conferência
6
Empreendedorismo em cursos da área de tecnologia da informação e o papel do fomentador das Instituições de Ensino Superior (IES) no Estado de Pernambuco.
por
SILVA
,
Humberto
Caetano
Cardoso
da.
Publicado em 2016
Acessar documento
Artigo de conferência
7
Information technology governance in small and medium enterprises - a systematic mapping
por
Caetano Cardoso da Silva, Humberto
Publicado em 2020
Outros Autores:
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...
Silva
,
Humberto
Caetano
Cardoso
da...
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