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Linking quality management to manufacturing strategy: an empirical investigation of customer focus practices
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2003
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Artigo
2
Advanced services and differentiation advantage: an empirical investigation
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2020
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Artigo
3
Exposição Ocupacional ao Ruído nas Pedreiras
por
Sousa
,
Rui
de
Publicado em 2015
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Artigo
4
Factores de abandono no ensino vocacional da música
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2004
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Artigo
5
A qualidade em serviços prestados pela internet: Managerial Report
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2006
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Livro
6
O desenho de serviços multicanal: Managerial Report
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2010
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Livro
7
Uma Metodologia Estruturada para o Desenho de Sistemas de Prestação de Serviços Multicanal: Managerial Report
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2013
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Livro
8
Quality management re-visited: a reflective review and agenda for future research
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2002
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Artigo
9
Contingency research in operations management practices
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2008
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Artigo
10
Operational implications of manufacturing outsourcing for subcontractor plants: An empirical investigation
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2007
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Artigo
11
The effects of service failures and recovery on customer loyalty in e-services: An empirical investigation
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2009
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Artigo
12
Customer heterogeneity in operational e-service design attributes: n empirical investigation of service quality
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2008
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Artigo
13
A systematic review of sustainable gold extraction from raw ores using alternative leaching reagents
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2022
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Artigo
14
Algumas expressões da hybris em Dispersão, de Mário de Sá-Carneiro
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2012
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Artigo
15
Uma outra ideia de liberdade. Entrevista com Eduardo Lourenço em torno dos libertinos
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2017
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Artigo
16
The 18th century libertine canon, a portuguese 19th century product?
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2023
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Artigo
17
O espólio infinito: Sobre as novas aquisições, 390 a 829
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2022
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Artigo
18
O percurso do abjecionismo no discurso crítico de Mário Cesariny
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2023
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Artigo
19
Best practices, performance advantage and trade-offs: new insights from frontier analysis
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2023
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Artigo
20
The poetics of own error as autonomy and liberation in António Maria Lisboa, Mário Cesariny and Luiz Pacheco
por
Sousa
,
Rui
Publicado em 2023
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Artigo
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