Proposta para medição do desempenho de operações do serviço de hotelaria offshore através da modelagem de processos.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: FERNANDA SILVEIRA DOS ANJOS BAINHA
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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