Tecnologia e Competências Tecnológicas em Educação a Distancia: Um Estudo Exploratório

• Autor(a) principal: Meirelles, Dimária Silva e
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Aguero Diaz Leon, Felix Hugo, Santos, Luciano Augusto Pereira dos, Francisco, Rachel Neves Dias
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Future Studies Research Journal: Trends and Strategies
• Texto Completo: https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/302
• topic: Tecnologia. Serviços. Competência Tecnológica. Educação a Distância.

Esta pesquisa teve como objetivo geral identificar os elementos componentes das competências tecnológicas em serviços por meio do estudo do uso da tecnologia e seus impactos nas práticas organizacionais. A abordagem de pesquisa incluiu uma etapa qualitativa, baseada em entrevistas com desenvolvedores, usuários e gestores de tecnologia. A principal contribuição da pesquisa foi a identificação das tecnologias utilizadas a partir de uma perspectiva que reúne tanto a perspectiva do usuário quanto do desenvolvedor, onde são analisados os desdobramentos em termos de práticas organizacionais e desempenho no segmento de Educação a Distância (EAD). A análise das entrevistas sugere que ainda há resistência na adoção da tecnologia e o desenvolvimento da competência tecnológica ainda encontra-se nos estágios iniciais. Nos casos em que a tecnologia é utilizada com intensidade, as mudanças nas práticas e no desempenho ocorrem indistintamente, com benefícios claros em termos de rapidez, eficiência e ganhos de escala.