A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Maria José Barbosa de Lima, 1963-
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB
Texto Completo: http://bu.furb.br/docs/DS/2021/368290_1_1.pdf
Resumo: Dissertação - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Blumenau, 2021.
id FURB_1dca8b40bdb3c175cf71fbe5500dc2b8
oai_identifier_str oai:bu.furb.br:368290
network_acronym_str FURB
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB
repository_id_str
spelling A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos AdministraçãoAdministração de conflitosMediaçãoPrestação de serviçosServiço públicoControle de qualidadeDissertação - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Blumenau, 2021.Universidade Regional de Blumenau.Quadros, Cynthia Morgana Boos de, 1973-Costa, Maria José Barbosa de Lima, 1963-2021-01-01T00:00:00Z2021-01-01T00:00:00Z2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis98 f. : il.application/pdf368290http://bu.furb.br/docs/DS/2021/368290_1_1.pdfporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURBinstname:Universidade Regional de Blumenau (FURB)instacron:FURBinfo:eu-repo/semantics/openAccess2022-01-01T00:00:00Zoai:bu.furb.br:368290Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.furb.br/bibliotecadigitalPUBhttp://bu.furb.br/oai/refer@furb.br || furbbc@furb.bropendoar:2022-01-01T00:00Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB - Universidade Regional de Blumenau (FURB)false
dc.title.none.fl_str_mv A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
title A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
spellingShingle A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
Costa, Maria José Barbosa de Lima, 1963-
Administração
Administração de conflitos
Mediação
Prestação de serviços
Serviço público
Controle de qualidade
title_short A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
title_full A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
title_fullStr A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
title_full_unstemmed A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
title_sort A qualidade dos serviços judiciais na percepção dos usuários e o empoderamento das partes na mediação de conflitos
author Costa, Maria José Barbosa de Lima, 1963-
author_facet Costa, Maria José Barbosa de Lima, 1963-
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Quadros, Cynthia Morgana Boos de, 1973-
dc.contributor.author.fl_str_mv Costa, Maria José Barbosa de Lima, 1963-
dc.subject.por.fl_str_mv Administração
Administração de conflitos
Mediação
Prestação de serviços
Serviço público
Controle de qualidade
topic Administração
Administração de conflitos
Mediação
Prestação de serviços
Serviço público
Controle de qualidade
description Dissertação - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Blumenau, 2021.
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-01-01T00:00:00Z
2021-01-01T00:00:00Z
2021
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv 368290
http://bu.furb.br/docs/DS/2021/368290_1_1.pdf
identifier_str_mv 368290
url http://bu.furb.br/docs/DS/2021/368290_1_1.pdf
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 98 f. : il.
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Regional de Blumenau.
publisher.none.fl_str_mv Universidade Regional de Blumenau.
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB
instname:Universidade Regional de Blumenau (FURB)
instacron:FURB
instname_str Universidade Regional de Blumenau (FURB)
instacron_str FURB
institution FURB
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações FURB - Universidade Regional de Blumenau (FURB)
repository.mail.fl_str_mv refer@furb.br || furbbc@furb.br
_version_ 1798041989283840001