Endomarketing em empresas familiares: desenvolvendo uma cultura e clima organizacional de motivação

• Autor(a) principal: MATOS, Ana Jaqueline de
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/36473
• topic: Endomarketing; Family businesses; Cultura e Clima Organizacional

Tema: endomarketing. Delimitação: as possibilidades desta ferramenta administrativa nas empresas familiares. Justificativa: pela constatação de que as empresas familiares encontram muitos problemas na área administrativa e de gestão porque normalmente os seus processos hierárquicos e de tomada de decisão são complexos e caóticos. Problema: como o endomarketing para ser aplicado nas empresas familiares para ajudar no desenvolvimento de uma cultura e clima organizacional de maior profissionalização, estabelecendo hierarquias e gerando motivação nos funcionários? Objetivo geral: compreender as possibilidades do endomarketing na estruturação da hierarquia e gestão das empresas familiares. Objetivos específicos: definir o conceito, história e aspectos estratégicos do endomarketing; definir o conceito de empresas familiares, verificando dados estatísticos acerca do número dessas empresas no país e longevidade, bem como as suas principais dificuldades no campo administrativo e de gestão; definir cultura e clima organizacional, compreendendo como elas se manifestam nas empresas familiares; compreender como o endomarketing pode ser usado para criar uma cultura e clima organizacional de maior motivação. Metodologia: revisão bibliográfica, do tipo descritiva e exploratória, procurando responder aos objetivos específicos definidos nesta pesquisa. Para isso serão utilizados livros e estudos científicos da área de administração, incluindo apenas aqueles que estejam em língua portuguesa, dos últimos 10 anos.