Marketing digital

• Autor(a) principal: GLÓRIA, Ramom Costa Ribeiro da
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/64343
• topic: Marketing digital; Redes sociais; Marketing digital nas empresas; Marketing; Ferramentas do marketing digital

O marketing digital favoreceu o surgimento de ferramentas digitais, em especial as que utilizam a internet, vêm sendo considerada unanimidade na literatura, no âmbito mundial que é uma forma de explorar os negócios com um custo bastante acessível, seja na divulgação das marcas, dos produtos e serviços, interação com clientes, e-commerce, entre outros fatores. Sendo assim, é de suma importância investigar sobe o tema. Com isso, esta pesquisa servirá como base para atrair a atenção para o marketing digital, que é importante para o sucesso dos negócios e gera ótimos resultados organizacionais. Consequentemente, as informações do presente estudo são relevantes para o acadêmico, para as empresas e para a universidade. A pergunta norteadora da pesquisa foi: quais as estratégias do marketing digital que contribuem para o desenvolvimento das organizações? Sendo que o objetivo geral, compreender quais as estratégias do marketing digital que contribuem para o desenvolvimento das organizações. Por meio de uma pesquisa bibliográfica quantitativa e descritiva, embasou-se nas obras de Kotler (2000, 2010) e Kolter, Kartajaya e Setiawan, 2017), sendo que é um autor referência na área administrativa. As buscas por material científico foram feitas em livros, revistas e bibliotecas científicas, sendo que principalmente o SciELO foi consultado a partir das palavras de busca: marketing digital, redes sociais, marketing digital nas empresas, marketing, ferramentas do marketing digital. Assim, diante dos resultados, observou-se que o marketing é um meio de criar valor e satisfazer as necessidades dos consumidores, sendo que o marketing digital propaga e possibilita a criação de conteúdos por meio das redes sociais existentes graças a evolução da internet. Com base nisso, as redes sociais tem várias potencialidades de ferramentas estratégicas para a promoção de marcas, produtos e serviços que se destacam, o aumento do público, o feedback rápido e a melhoria do relacionamento com o cliente. Além disso, o marketing digital pode influenciar a compra dos consumidores quando mantém e conquistam o cliente por um relacionamento que cria produtos customizados com a capacidade de adquirir informações dos clientes sobre as compras e disseminar campanhas sobre os produtos e serviços, sendo que esses irão auxiliar nas estratégias para o sucesso organizacional. Concluiu-se que as transformações da sociedade de consumo e tecnologia propiciaram a evolução da maneira de criar estratégias para as vendas. Assim, o marketing digital tornou-se uma ferramenta fundamental para as organizações, sendo favorecido pelas redes sociais com o principal objetivo de conhecer o público consumidor, sendo que suas facilidades que incorporam estratégias vantajosas relacionadas ao comportamento e atração dos clientes.