ADEQUAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE VENDA DIRETA AO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NO SETOR DE COSMÉTICOS: ESTUDO DE CASO PH6 COSMÉTICOS

• Autor(a) principal: Pratte, André Luiz Ortiz
• Data de Publicação: 2011
• Outros Autores: Giuliani, Antonio Carlos, Attadia Galli, Lesley Carina do Lago, Pizinatto, Nadia Kassouf
• Idioma: por
• Título da fonte: Caderno Profissional de Administração da Universidade Metodista de Piracicaba
• Texto Completo: https://www.cadtecmpa.com.br/ojs/index.php/httpwwwcadtecmpacombrojsindexphp/article/view/5
• topic: marketing de varejo, venda direta, comportamento do consumidor; marketing de varejo, venda direta, comportamento do consumidor

O  estudo  identificou estilo de vida e perfil dos consumidores de cosméticos da empresa PH6 Cosméticos objetivando apontar estratégias de vendas voltadas à expansão da organização. Desenvolveu-se, para tal, pesquisa do tipo exploratória, dividida em duas fases. A primeira, do tipo Focus Group, composta de entrevista em profundidade com um grupo de distribuidores da PH6 Cosméticos, para identificar possíveis segmentos de consumidores. A segunda, pesquisa de campo junto a consumidores finais dos produtos da PH6, para identificar seu perfil, estilo de vida, produtos e formas preferidas de compras. A amostra constituída por 208 consumidores das Regiões da Grande São Paulo e de Campinas (SP), permitiu à empresa identificar o perfil dos segmentos de mercado atendidos, bem como obter os subsídios necessários em termos de informações para traçar estratégias voltadas à expansão das vendas e para repensar seu posicionamento estratégico.   Palavras  chaves: marketing de varejo, venda direta, comportamento do consumidor