AS COMPETÊNCIAS DOS ASSISTENTES EM ADMINISTRAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL: UM ESTUDO DE CASO NO IFTM DOI - 10.5752/P.1984-6606.2014v14n37p53

• Autor(a) principal: Sakamoto, Christiane Alves Calheiros
• Data de Publicação: 2014
• Outros Autores: Ferreira, Bruno Freitas, Zacharias, Claudio Gomide, da Silva, Juliana Cristina, Alves, Patrícia, Rodrigues, Henrique Geraldo, Kappel, Lucas Borges
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Economia & Gestão
• DOI: 10.5752/P.1984-6606.2014v14n37p53
• Texto Completo: http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2014v14n37p53
• topic: Competências. Assistente. Conhecimento. Habilidade. Atitude.

O presente trabalho tem como objetivo identificar as competências dos assistentes em administração (AAs) alocados na reitoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Triângulo Mineiro (IFTM) por meio da análise da viabilidade do uso da gestão por competências. O estudo identifica, por intermédio de uma pesquisa qualitativa, os recursos de competência e atributos associados à pessoa como o CHA (conhecimento, as habilidades e as atitudes) destes profissionais. Para a obtenção de dados utilizou-se a pesquisa documental e foi aplicado um questionário, com questões fechadas, elaborado por intermédio da realização de dois grupos focais; os dados foram analisados mediante técnica de análise de conteúdo (BARDIN, 1977). Observou-se que as competências “habilidades” e “atitudes” são as que possuem maior predominância e a “conhecimento” precisa ser melhorada e ampliada.