Lideranças de equipes com membros das gerações X e Y

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Cláudia Machado de
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/31270
Resumo: A humanidade está dividida em diversas gerações, divisão essa baseada na época que nasceram, e por conseqüência na época em que viveu cada período de sua vida. Com as transformações do mundo através das décadas, cada geração teve diferentes experiências na infância, adolescência e fase adulta e também passando diferentes percepções aos seus filhos. Assim as gerações têm comportamentos e crenças diferentes, o que causam conflitos na convivência delas, inclusive no ambiente de trabalho. A geração Y, os jovens de hoje, começaram a entrar no mercado de trabalho, e essa geração, muito mais do que a rebeldia em música e maneira de se vestir, trouxe uma nova maneira de se trabalhar e de viver a vida. A intimidade com a tecnologia, agilidade, a grande quantidade de informações, a auto-estima super elevada, a incapacidade frente a criticas e fracassos e o retardamento do amadurecimento e absorção de responsabilidade impactaram o ambiente empresarial. Assim como a insubordinação, a não aceitação da hierarquia e das regras, a infidelidade as e a falta de admiração e respeito pela experiência dos mais velhos estão sendo um grande desafio para os líderes. Os líderes precisam aprender a lidar com essa nova geração e suas características e também administrar o choque geracional causado por ela junto às gerações anteriores. É necessária então uma melhor preparação por parte dos líderes para essa nova realidade. Na pesquisa feita em campo com membros X e Y e líderes de diversas gerações foi detectado que os conflitos existem e muitos líderes estão ainda aprendendo a lidar com esses jovens, não se sentem seguros totalmente para essa nova realidade, mas que há um grande empenho por parte dos líderes para se aperfeiçoarem e absorverem da melhor maneira a geração Y. Assim como os membros das gerações mais velhas, que apesar de não aceitarem bem todas as características dos Y, os admiram e também se esforçam para receber da melhor maneira os Y e os ajudarem nessa adaptação
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