Estratégia de marca baseada em storytelling: estudo de caso Fruut

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Monteiro, Maria Isabel Faria Teixeira
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/18292
Resumo: A temática do Storytelling na estratégia da marca tem-se assumido como um tema complexo. Esta investigação está inserida nos setor alimentar e terá como caso de estudo a marca de snacks Fruut. Diante das constantes mudanças que são vivenciadas, quer nas estratégias das marcas quer no comportamento do consumidor, este trabalho tem como objetivo estudar o tema storytelling como recurso estratégico comunicacional e de interação. Após a abordagem teórica sobre o tema, recorreu-se à abordagem metodológica apoiada pelas estratégias de análise de benchmarking e focus group. Os resultados obtidos permitiram perceber que as marcas alimentares utilizam esta estratégia de uma forma brilhante. Através da estratégia de focus group foi possível verificar que a Fruut tem feito um excelente trabalho na sua comunicação, uma vez que os consumidores percepcionam a marca como saudável, 100% natural, e sem aditivos. Estas estratégias serviram de base à construção de recomendações para a Fruut ao nível do storytelling.
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