Modelo de Gamification aplicado ao sector da saúde

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Neuparth, Margarida Barradas Sottomayor
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/20007
Resumo: As empresas procuram cada vez mais ferramentas que envolvam e motivem os trabalhadores no seu trabalho. A comunicação interna de uma organização é, portanto, fundamental para esta função. Esta permite não só criar vantagens competitivas, possibilitando a permanência das organizações num mercado altamente competitivo, como também aumenta a eficiência e a eficácia no trabalho. A literatura descreve a Gamification como uma importante técnica de comunicação interna para as novas gerações Millenials e iGeneration. Tais gerações requerem a criação de trabalhos mais dinâmicos para que o colaborador se sinta motivado e queira envolver-se na função que desempenha. Este projecto tem como principal objectivo o aprofundamento da temática Gamification aplicada aos clientes internos. E nesse seguimento que esta pode, então, ser ajustada aos hospitais portugueses, tornando as actividades dos profissionais de saúde mais próximas entre departamentos. Com a governação hospitalar surgiu um desfazamento a este nível e a sua restruturação é imprescindível.
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