Os serviços remunerados na polícia de segurança pública: um mal necessário ou um bem (in)dispensável?
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2020 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/32955 |
Resumo: | Caracterizada por um serviço contínuo, sem interrupções e que requer uma presença rotativa de recursos humanos, a Polícia de Segurança Pública conta ainda com uma realidade bastante própria: os serviços remunerados. São vários os estudos a comprovar que trabalhar por turnos acarreta várias consequências, positivas e negativas, de caráter biológico, social ou organizacional. O que escasseia, no nosso entender, são estudos que permitam compreender os efeitos destes serviços extraordinários nos períodos de folga, exigindo dos polícias um esforço acrescido e um planeamento adequado às suas necessidades pessoais e profissionais. Assim, esta investigação teve como objetivo perceber o impacto dos serviços remunerados nas mais diversas dimensões, sejam estas relacionadas, de forma direta, com os polícias e com a PSP, e de forma indireta, com um serviço de segurança pública que se pretende que seja de qualidade. Para tal, optámos por uma abordagem metodológica quantitativa, através da aplicação de um inquérito por questionário aos polícias das Divisões Policiais Integradas do COMETLIS. Os resultados demonstram, não só o desgaste físico e emocional de quem executa estes serviços, como também as repercussões negativas na imagem externa da instituição, defendendo uma maior intervenção da segurança privada. Não obstante as vantagens destes serviços, desde logo, numa perspetiva financeira, parece-nos que devem ser encontradas soluções que permitam o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos polícias, minimizando e prevenindo as consequências destes serviços remunerados, garantindo que a Polícia, através dos seus recursos humanos, se dedique ao papel preponderante que lhe está reservado na sociedade. |
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Os serviços remunerados na polícia de segurança pública: um mal necessário ou um bem (in)dispensável?Bem-estarPolíciaSegurança privadaServiço públicoServiço remuneradoDissertação do Mestrado Integrado em Ciências PoliciaisCaracterizada por um serviço contínuo, sem interrupções e que requer uma presença rotativa de recursos humanos, a Polícia de Segurança Pública conta ainda com uma realidade bastante própria: os serviços remunerados. São vários os estudos a comprovar que trabalhar por turnos acarreta várias consequências, positivas e negativas, de caráter biológico, social ou organizacional. O que escasseia, no nosso entender, são estudos que permitam compreender os efeitos destes serviços extraordinários nos períodos de folga, exigindo dos polícias um esforço acrescido e um planeamento adequado às suas necessidades pessoais e profissionais. Assim, esta investigação teve como objetivo perceber o impacto dos serviços remunerados nas mais diversas dimensões, sejam estas relacionadas, de forma direta, com os polícias e com a PSP, e de forma indireta, com um serviço de segurança pública que se pretende que seja de qualidade. Para tal, optámos por uma abordagem metodológica quantitativa, através da aplicação de um inquérito por questionário aos polícias das Divisões Policiais Integradas do COMETLIS. Os resultados demonstram, não só o desgaste físico e emocional de quem executa estes serviços, como também as repercussões negativas na imagem externa da instituição, defendendo uma maior intervenção da segurança privada. Não obstante as vantagens destes serviços, desde logo, numa perspetiva financeira, parece-nos que devem ser encontradas soluções que permitam o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos polícias, minimizando e prevenindo as consequências destes serviços remunerados, garantindo que a Polícia, através dos seus recursos humanos, se dedique ao papel preponderante que lhe está reservado na sociedade.Characterized by a continuous service, without interruptions, that requires a rotating presence of human resources, the Polícia de Segurança Pública also has a very particular reality: the off-duty jobs. Several studies prove that working in shifts has several consequences, positive and negative, be they of a biological, social or organizational nature. What is scarce, in our view, are studies that allow to understand the effects of these off-duty jobs during periods of rest, requiring police officers to make an extra effort and to plan accordingly to their personal and professional needs. Thus, this investigation aimed to understand the impact resulting from these off-duty jobs in the most diverse dimensions, whether directly related to the police and the PSP, and, indirectly, to the, on-duty public security service, where quality is of utmost importance. To this, we opted for a quantitative methodological approach, through the application of a survey by questionnaire to the police officers from the Divisões Policiais Integradas of COMETLIS. The results demonstrate not only the physical and emotional wear of those who perform these services, but also the negative repercussions on the institution external image, advocating a greater intervention by private security. Despite the advantages that also result from these services, especially from a financial standpoint, it seems to us that solutions must be found to allow the balance between the personal and professional life of police officers, minimizing and preventing the consequences of these off-duty services, and guaranteeing that the Police, through their human resources, dedicate themselves to the predominant role that is reserved for them in society.Elias, Luís Manuel AndréPais, Lúcia Maria de Sousa Gomes GouveiaRepositório ComumCosta, Cédric Oliveira da2020-07-21T15:29:28Z2020-05-252020-05-25T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/32955TID:202487237porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-29T12:29:08Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/32955Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:47:34.356559Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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