Marketing experiencial no turismo: o caso do Apulia Praia Hotel

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Capitão, Andreia Sampaio
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/39254
Resumo: No setor da hotelaria, onde a concorrência é cada vez mais forte, a criação de experiências diferenciadoras pode ser crucial para o sucesso do negócio. O presente relatório de estágio, conducente à obtenção do grau de Mestre em Marketing e Comunicação Digital, insere-se no âmbito da UC Dissertação/Projeto/Estágio. Este tem como objetivo apresentar a aplicação do Marketing Experiencial ao setor da hotelaria, no âmbito do estágio realizado no Apulia Praia Hotel. Este documento conta uma revisão literária que aborda a importância da implementação de estratégias de marketing digital nos hotéis, assim como o conceito de Marketing Experiencial, as suas dimensões e a sua aplicação ao setor hospitaleiro. As atividades realizadas no período de estágio resultaram no cumprimento dos objetivos inicialmente propostos pela entidade de acolhimento, contribuindo para o crescimento académico e profissional da estagiária.
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