“Conflitos na sala… e agora?”: experiência de uma estagiária: gerir conflitos na creche e jardim de infância

• Autor(a) principal: Fialho, Inês Batalha
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/41855
• topic: Conflitos; Papel do Educador; Interações Sociais; Aprendizagem; Desenvolvimento Social; Conflicts; Role of the Educator; Social Interactions; Learning; Social Development

O presente relatório, intitulado “Conflitos na Sala…E agora? - Gerir Conflitos na Creche e Jardim de Infância”, tem como principal objetivo compreender o papel do Educador na gestão dos conflitos. Tendo este tema surgido de um constrangimento, com este trabalho pretendo descomplicar os conflitos, mostrando que fazem parte do desenvolvimento social das crianças e que servem como uma aprendizagem para as mesmas. No que diz respeito à metodologia, este projeto foi desenvolvido tendo como primeira referência a abordagem qualitativa, seguindo a metodologia da investigação ação. Relativamente aos procedimentos de recolha e análise de informação, foram utilizados, a observação, as notas de campo, as conversas informais e reflexões cooperadas, registos multimédia, a análise documental, o inquérito por questionário e a análise de conteúdo. As intervenções apresentadas e analisadas neste projeto de investigação são de carácter: espontâneas e planificadas, tendo sido escolhidas pela sua pertinência. Ao analisá-las, é possível compreender que os conflitos surgem naturalmente durante as interações sociais e que o Papel do Educador de Infância, na Creche e no Jardim de Infância na Gestão de Conflitos deve ser observar e escutar atentamente, dar espaço e tempo para que as crianças resolvam autonomamente os seus conflitos, apoiar e promover valores e atitudes ao grupo.